La_gestion_de_recursos_humanos_como_competencias

Páginas: 5 (1074 palabras) Publicado: 22 de septiembre de 2015

La gestión de recursos humanos por competencias

La clave para tener capacidad al resolver cualquier trabajo es saber razonar a la hora de tomar decisiones. El autor Elliot Jaques señala que el nivel de complejidad de los procesos mentales, los valores y los intereses de la persona o el compromiso con el trabajo junto con los conocimientos y habilidades requeridos para dicho trabajo conformanlos tres elementos en la capacidad para el trabajo.
David C. McClelland se dedicó a analizar la motivación humana en el área de cualquier trabajo y asumió que esta es la base de la gestión por competencias. Se le denomina motivación al interés que existe para lograr algún objetivo. La motivación se divide en tres sistemas:
1. Los logros como motivación
2. El poder como motivación
3. La pertenenciacomo motivación
El desarrollo y la movilidad de los empleados y los métodos de selección conforman un esquema de dirección del empleo y de las competencias. Según el autor Ken Blanchard para que exista esto se necesita:
1. Compartir información con todos debido a que los empleados bien informados actúan con responsabilidad
2. Crear autonomía a través de los límites de la estructura organizada
3.Reemplazar la jerarquía por equipos autodirigidos

Para tener éxito en cualquier organización, según Ernst y Young, se debe tener las siguientes características:
Tener conocimientos gracias a la implementación de técnicas
Contar con habilidades que son adquiridas con entrenamiento y experiencia
Tener cualidades

Existen competencias específicas o de conocimientos que son las técnicas utilizadas encualquier empresa (informática, contabilidad financiera, impuestos, leyes laborales, cálculo matemático e idiomas) y competencias de gestión al comportamiento de las personas en el trabajo (iniciativa, autonomía, orientación al cliente, comunicación, relaciones públicas y liderazgo).
¿Cómo definir una competencia?
Según Spencer y Spencer: “Característica subyecente en el individuo que estácausalmente relacionada a un estándar de efectividad y/o a una performance superior en un trabajo o situación”.
Según Ernst y Young: “Característica de una persona, ya sea innata o adquirida, que está relacionada con una actuación de éxito en un puesto de trabajo”.
Clasificación de competencias:
Para Spencer y Spencer son cinco los principales tipos de competencias:
1. Motivación
2. Característicasfísicas y respuestas eficaces a cualquier situación
3. Actitudes, valores o imagen propia de una persona
4. La información que una persona tiene sobre áreas en específico
5. Habilidad para desempeñar actividades físicas y mentales
En síntesis, para estos autores las competencias se clasifican en competencias de logro y acción, de ayuda y servicio, de influencia, gerenciales, cognoscitivas y deeficacia personal.
Por otro lado, para Claude Levy Leboyer las competencias son una lista de comportamientos que algunas personas tienen más que otras y esos comportamientos se observan día con día en todos los trabajos. Así como las competencias son la base y son de vital importancia para una persona, lo son también para la empresa.
Para otra francesa llamada Nadine Jolis las competencias se dividenen:
A) Competencias teóricas
B) Competencias prácticas
C) Competencias sociales
D) Competencias de conocimiento
Cabe recalcar en este punto que el reconocimiento de las diferentes competencias es muy importante a la hora de implementar los procesos de recursos humanos.
Las competencias y la inteligencia emocional:
Para Daniel Goleman, el coeficiente intelectual debe agregarse al coeficienteemocional y esto implica reconocer emociones y efectos, reconocer las fuerzas junto con los límites de cada persona y la confianza en uno mismo.

Grados de competencia:
Liderazgo
A) Alto
En todas las actividades hay entusiasmo, ilusión y compromiso por parte de las personas
B) Bueno
Se reconoce en su ambiente de trabajo como líder y modelo a seguir
C) Mínimo necesario
Mantiene la motivación de las...
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