la gestion del conocimiento
LA GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO COMO
ÚLTIMA FRONTERA
COMPETITIVA
EQUIPO #2
SÁBADO 12 DE JULIO DEL 2014
GESTIÓN
• Un conjunto de actividades que desarrollan, movilizan ymotivan al personal empleado que una empresa necesita
para su éxito. La gestión se desprende de la intervención
de los miembros activos correspondientes a la empresa,
comprendiéndose la direccióngeneral y los representantes
de la gestión del personal.
CONOCIMIENTO
• El conocimiento es aquél conjunto de datos sobre hechos,
experiencias y verdades almacenadas en una persona, que al
sertransmitidos se retroalimentan constantemente por medio
de la información.
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
• ¿Qué es Gestión del Conocimiento?
La Gestión del conocimiento es un concepto utilizado en las
empresas,que pretenden transferir el conocimiento y experiencia
existente en los empleados, de modo de ser utilizado como un
recurso disponible para otros en la organización.
La Gestión del Conocimientopretende
poner al alcance de cada empleado
la información que necesita en el
momento preciso para que su
actividad sea efectiva.
LA SECUENCIA DEL
CONOCIMIENTO
COMO ÚLTIMA
FRONTERA
COMPETITIVA
LASECUENCIA DEL CONOCIMIENTO
• El conocimiento en el contexto de las empresas es lo que los
empleados necesitan saber y poder hacer a fin de cumplir
con su trabajo con la máxima eficacia.
• La secuenciadel conocimiento se
expresa cuando un empleado de
la organización transmite sus
conocimientos a otro empleado
y/o herramientas.
LA SECUENCIA DEL CONOCIMIENTO
Datos
Saber
Idoneidad
InformacionConocimiento
FRONTERA COMPETITIVA
• Las ventajas competitivas se encuentran en el sistema
integral de interacción con clientes que utilice la empresa.
• Tal sistema de interacción deberá combinarexitosamente
las capacidades de los recursos humanos y de la
tecnología de información.
EL CAPITAL
INTELECTUAL Y SUS
COMPONENTES
EL CAPITAL INTELECTUAL
• Involucra factores como:
tecnología de la...
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