La Gestion Institucional Y La Calidad Sel Servicio Educativo

UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
ESCUELA DE POST GRADO
TESIS
RELACIÓN ENTRE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL Y LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS DE NIVEL SECUNDARIO DEL DISTRITO DE JOSÉ CRESPO Y CASTILLO – LEONCIO PRADO 2011- 2012

REQUISITO PARCIAL PARA OBTENER EL GRADO ACADÉMICO DE MAGISTER DE ADMINISTRACION EN EDUCACIÓN

AUTORES
* Br ANTENOR FREDDYGUARDIAN GUERRA
* Br. CARLOS ALBERTO USHÑAHUA SANTOS
ASESOR:
Dr. Walter F. Pineda Aguilar
TRUJILLO PERÚ
2011 - 2012

DEDICATORIA

A mi madre FELICITA, quien se preocupó por mi superación y formación profesional;
A mi esposa CHAVÉ, quien me brinda su afecto y apoyo incondicional;
A mi hijo OLIBERTH ALBERTO, quien es la motivación de mi formación y razón de ser.

CARLOS
Ami madre FELICITA, quien se preocupó por mi superación y formación profesional;
A mi esposa CHAVÉ, quien me brinda su afecto y apoyo incondicional;
A mi hijo OLIBERTH ALBERTO, quien es la motivación de mi formación y razón de ser.

CARLOS

A mi esposa KERY, a mis hijos MICHELL, JEAN y LUIGI quienes son la razón de vivir y que para ellos me esfuerzo; de esta manera podréconquistar éxitos en bien de mi nueva generación Luana y Loreana.

FREDDY

A mi esposa KERY, a mis hijos MICHELL, JEAN y LUIGI quienes son la razón de vivir y que para ellos me esfuerzo; de esta manera podré conquistar éxitos en bien de mi nueva generación Luana y Loreana.

FREDDY

AGRADECIMIENTO
* Queremos expresar nuestro agradecimiento a los directores y docentes delas instituciones educativas del nivel secundario del distrito de José Crespo y Castillo tanto públicas y privadas de la zona urbana y rural, quienes nos brindaron su apoyo en la aplicación de los instrumentos de recojo de información.

* Asimismo, queremos expresar nuestro profundo agradecimiento y consideración a los expertos: Dr. EWER PORTOCARRERO MERINO, Dr. ERASMO SANTILLAN OLIVAS y Dr.EDGAR VALDIVIEZO ECHEVARRIA quienes nos apoyaron de una forma incondicional en el estudio, evaluación y validación de los instrumentos de recojo de información

* De igual manera agradecer a los catedráticos de la Escuela de Post grado de la Universidad “Cesar Vallejo” de Trujilloquienes nos empoderaron de conocimientos en las acciones académicas y formación profesional en la maestría de“Administración en Educación”.

* Un especial agradecimiento al Dr. Walter F Pineda Aguilar por su significativo aporte en el asesoramiento y acertada apreciación en el área de investigación.

PRESENTACION

La presente tesis titulado “RELACIÓN ENTRE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL Y LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS EDUCATIVOS EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS DEL NIVEL SECUNDARIO DEL DISTRITO DE JOSÉCRESPO Y CASTILLO – LEONCIO PRADO 2011- 2012” se realizó con la finalidad de identificar y describir la relación que existe entre la gestión institucional y la calidad de servicios que presentan las instituciones educativas del nivel secundario de la jurisdicción del distrito de José Crespo y Castillo, el cual ha sido procesada y sistematizada en el marco del cumplimiento del Reglamento deGrados y Títulos de la Universidad “César Vallejo” para obtener el grado de Magister en Administración en Educación.

El documento en mención consta de cinco capítulos: El CAPÍTULO I, trata acerca del Planteamiento del Problema, El CAPÍTULO II, comprende el Marco Teórico, el CAPÍTULO III, precisa el Marco Metodológico, el CAPÍTULO IV, describe los Resultados de la investigación y el CAPÍTULO V,especifica las Conclusiones y Sugerencias.

Por cuanto dejamos a vuestra consideración a los señores miembros del Jurado Calificador, si de ser pertinente realizar las debidas observaciones para su posterior corrección.

RESUMEN
La tesis titulada “Relación entre la gestión institucional y la calidad de los servicios educativos en las instituciones educativas del nivel secundario...