La globalizacion bauman

PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION Y ORGANIZACIÓN
GUIA DE TRABAJOS PRACTICOS
UNIDAD N° 3 : PLANEAMIENTO Y TOMA DE DECISIONES


TRABAJO PRACTICO N° 1.-


1.- Qué es el planeamiento, y cuál es su objetivo?
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2.- Qué se entiende por horizonte delplaneamiento? Cuáles conoce?
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3.- Explique cuáles son las características de cada nivel de planeamiento y elabore un cuadro que contenga los planes que se definen en cada nivel.…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………


4.- Realicemos un ejercicio personal tomando en consideración las etapas del planeamiento que analizamos en clase, y siguiendo esas pautas aplícalas al planeamiento de tu carrera. Aplica el gráfico de planeamiento dado en clase.










TRABAJO PRÁCTICO N° 2: LOS PLANES

1.- Responde el siguiente cuestionario con V o F

Enunciado
Respuesta
Justificación (por qué)
Misión es sinónimo de visión




Debo mantener la misma planificación aunque existan cambios en el entorno, no contemplados al efectuarla.


Unprocedimiento es un plan que nos indica de manera sistemática cuáles son las actividades a realizar, la documentación y los sectores involucrados.


Planear es igual planificación



Las políticas son iguales a las reglas pero pertenecen a diferentes niveles


Los objetivos siempre son cuantitativos



La estrategias se definen en el nivel operativo.


Puedo definir presupuestostanto en el nivel táctico como en el operativo






2.- Identificar en el texto de la entrevista diferentes tipos de planes, y clasificarlos de acuerdo a su nivel en el Sistema Integrado de Planeamiento.

A continuación se rescatan los párrafos más salientes de la entrevista realizada a Fernando Diez, Director de Área para Argentina, Chile, Uruguay y Paraguay de la empresa aérea CieloAbierto:
P (periodista): A casi cincuenta años de sus primeros vuelos, la empresa une hoy más de 121 ciudades en todo el mundo. ¿Cuál ha sido la filosofía en la que se sustentó este crecimiento?
A (Sr. Diez): La calidad en el servicio fue siempre nuestra prioridad. La empresa toda se define como “el placer de viajar” y cada uno de nosotros trabajamos para eso, para que el viajar sea un verdaderoplacer.
P: La empresa fue incorporando en los últimos tres años diferentes servicios. Desde frecuencias Bs.As. – Roma, aviones de última generación, asientos cama, entre otros. Todo esto demandó un fuerte cambio, ¿cómo surgió?
A: Surge de una nueva forma de “repensar” la empresa. De dos años a esta parte, venimos desarrollando un ejercicio de planificación anual con revisiones mensuales endonde el equipo directivo y el cuadro medio definimos objetivos y metas alcanzables.
P: ¿Cuáles han sido los pilares de este cambio?
A: La idea central fue mejorar la actitud frente al cliente en todos los sectores de la empresa. Asimismo, la comunicación institucional pasó a tener un papel importante, buscando tener un contacto casi directo con todos nuestros clientes.
P: ¿Cuál es el plan de laempresa para el próximo año?
A: Principalmente nos propusimos aumentar el nivel de ocupación. En ese sentido esperamos alcanzar un nivel promedio de 90% de ocupación de asientos por año.
De la misma manera, queremos fortalecer y aumentar el valor agregado al servicio que ofrecemos. En este último sentido, esperamos habilitar 10 nuevas centrales telefónicas para el primer semestre y crear un nuevositio de Internet para reservas operable para el próximo año, por ello se armaron los presupuestos necesarios para poner en marcha estos planes.
P: Toda esta...