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CAPITULO I

EL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En la actualidad, resulta bastante evidente que el trabajo ocupa una parte fundamental en la vida de millones de personas en todo el planeta. La mayoría de los individuos pasan más tiempo en los respectivos puestos de trabajo que en sus hogares. La Organización Internacional del Trabajo (O.I.T. 2006), se refiere al mismo de lasiguiente manera:
“El trabajo decente resume las aspiraciones de los individuos en lo que concierne a sus vidas laborales, e implica oportunidades de obtener un trabajo productivo con una remuneración justa, seguridad en el lugar de trabajo y protección social para las familias, mejores perspectivas para el desarrollo personal y la integración social, libertad para que los individuos manifiesten suspreocupaciones, se organicen y participen en la toma de aquellas decisiones que afectan a sus vidas, así como la igualdad de oportunidades y de trato para mujeres y hombres”.

Ahora bien, a través de las empresas u organizaciones las personas pueden lograr metas que individualmente no podrían obtener, como producir, distribuir bienes y servicios que la sociedad necesita para poder subsistir. Deeste modo; Dubrin (2009) define a la organización como “grupo de personas que trabajan juntas para alcanzar un propósito común” (p.256). En otras palabras, para que una organización pueda alcanzar los objetivos planteados es necesario que haga uso adecuado de los recursos que ésta posee, tales como: recursos materiales, financieros, tecnológicos y humanos. Entre ellos, los recursos humanos seconsideran como el factor fundamental, pues son éstos los que con sus conocimientos, habilidades y destrezas racionalizan la utilización de dicho recursos.

Si bien es cierto, que la motivación es considerado como un factor determinante en el rendimiento de los individuos en las organizaciones, en donde ha marcado una pauta importante debido que la eficiencia con que se cumplan las funciones asignadasa éstos, va a depender del grado de motivación que tengan para desempeñarse laboralmente y de esta manera, lograr los objetivos y metas que se plantean, por lo tanto, los factores motivacionales son los que canalizan, provocan y sustentan el comportamiento de las personas para desempeñar sus funciones. Es por ello, que Chiavenato (2004) define la motivación como “El proceso que genera uncomportamiento en la persona dirigido a conseguir tanto los objetivos organizacionales como sus propios objetivos individuales” (p.597).

Por consiguiente; la motivación esta estrechamente ligada al rendimiento que pueda tener un individuo al realizar sus actividades y tareas asignadas, la cual permiten a las organizaciones satisfacer sus expectativas y necesidades en cuanto a las metas y propósitostrazados y ser competitiva en el mercado laboral. En tal sentido, como lo menciona el Diccionario de la Real Academia Española, citado por Arias, G. (1996): “Desempeñar: es cumplir las obligaciones inherentes a una profesión, cargo u oficio... actuar, trabajar, dedicarse a una actividad satisfactoriamente” (p. 132)

Últimamente, el individuo cumple sus obligaciones pero no con aquella dedicaciónque se podía observar en décadas anteriores, debido a que las estrategias planteadas por las gerencias organizacionales hoy en día han descuidado el factor motivación para con sus empleados, bien sea, porque la organización ha pasado por momentos críticos o porque simplemente lo catalogan como un gasto y no como una inversión, de la cual se puede obtener el máximo provecho posible. Por consiguiente,es importante destacar que un personal altamente motivado puede lograr que el rendimiento sea fructífero para el crecimiento de la organización; en consecuencia, la motivación que tengan los trabajadores dependerá la productividad y éxito de la organización.

En efecto, la empresa Junta Administradora Temporal Cartonajes Granics, es una organización que ha tratado de reunir al personal idóneo...