la guerra de las colas

La Guerra de las Colas. Vistas por el presidente de PEPSI Roger
Enrico

1. "El paso más seguro que jamás se dio"
2. Para los que piensan como jóvenes.
3. Aprendiendo a dirigir
4. La guerra de los 180 días
5. En busca del terreno alto
6. Uña y carne
7. Cuando uno quiere una estrella…
8. Un mensaje para Michael
9. La voz de una Nueva Generación
10. Nivelando la cancha
11. Tomamos ladelantera
12. Ruleta de celebridades
13. Dulce venganza
14. "Los hemos lastimado mucho"
15. Sobre las olas
16. A cielo despejado
Conclusiones
Bibliografía
Introducción.
"La Guerra de las Colas" es un libro escrito por Roger Enrico, Presidente de
PEPSI, quién narra, según su respetable punto de vista, como llegó a convertirse
en un joven guerrero que incitó e invitó a la batalla a toda laorganización,
aprovechando la oportunidad en la que su principal enemigo estaba dormido.
La obra que bien pudiera considerarse una guía para todos aquellos
administradores que aspiramos a dirigir una organización, consta de 16 capítulos.
Y en ellos se nos narra a través de un discurso sencillo, el detalle las experiencias
personales y vivencias que el autor paso en conjunto con otraspersonas, para
poder lograr su objetivo. Posicionar a PEPSI por encima de la Coke, en el
mercado norteamericano.

Capítulo 1. "El paso más seguro que jamás se dio".

Nos advierte el autor que existen hombres de negocios que presumen de conocer
las interioridades de dos compañías que son intensamente rivales, o bien se
dedican al tráfico de información mal habida, o están inventando cuentos. Élasegura que no es de esos, dice que lo que le autoriza a contar la historia
multifacético de las dos compañías es el ser presidente y jefe ejecutivo de Pepsi
Cola Company y la otra razón es la decisión que ha tomado junto con sus colegas
directores de Coca Cola al haber inventado la nueva Coke.
Afirma que antes que asumiera la presidencia, Pepsi le estaba ganando terreno
rápidamente a Coke,con una campaña basada en una prueba directa de sabor
que se llamó "Desafío Pepsi". La Coca Cola por su parte decidió hacer una prueba
de sabores. Los gustadores eran empleados suyos y la prueba gustativa se llevó a
cabo en sus propias oficinas de Atlanta. Según el Wall Stree Journal, Pepsi ganó.
A los pocos meses de haber asumido su cargo firmó un contrato de publicidad con
una celebridad, por5 millones de dólares, por el privilegio de hacer dos
comerciales y patrocinar una gira. Muchos pensaron que estaba loco, por el
comercial más caro de la historia.
La Guerra de las Colas inició, cuando Coca Cola anunció que desaparecería el
producto que le había dado fama y miles de millones en utilidades. En su lugar
tendríamos la Nueva Coke, producto según más cabal, más suave, armonioso,y
sin embargo más atrevido. Miles de millones de dólares están en juego, lo mismo
que la participación en el mercado, el comportamiento de las ventas de una con
otras de su categoría. Y algo intangible, pero no menos importante, el orgullo.
Ingrediente tal vez, más importante en esta historia.
Para explicar cómo ganó Pepsi esta Guerra, afirma el autor que se tuvo que
olvidar por un momentode Pepsi y hablar exclusivamente de un tema fascinante
por muchas razones: La Coca Cola Company. Nos narra que un poco antes de
que Coke cambiara su fórmula, un hombre murió tranquilamente, se trataba de
uno de los dos gigantes de la industria Robert Woodruff. Era un ejecutivo discreto,
casi invisible que le gustaba el anonimato y satisfacía su amor propio observando
las utilidades siemprecrecientes que mostraban los estados financieros de Coke.
Amaba su vida privada, no vacilaba jamás en ejercer su poder, rara vez daba una
orden directa y casi nunca firmaba un documento, todo el mundo corría a
complacerlo.
Como no tenía descendencia trataba a la compañía como si fuera su hija. Y nunca
quiso que fuera otra cosa que la viva imagen de su padre, dónde resultó que con
el paso de...