La Hacienda

1.
Desarrollen un análisis de la situación actual y sobre los mercados
potenciales de la Hacienda
La Hacienda del Sol hotel y resort ubicado en San Felipe, México fundado y
administrado porla familia García. Presenta grandes utilidades en las épocas
de verano gracias a la gran cantidad de turistas norteamericanos que desean
pasar sus vacaciones en el hotel. Otra fecha importante es el“spring break” en
dónde La Hacienda llega casi al tope de su capacidad gracias a la llegada de
jóvenes universitarios.
Su posición geográfica es estratégica ya que debido a su cercanía con lafrontera de Estados Unidos, le da la posibilidad de abarcar mercados grandes
como los de las ciudades de San Diego, Los Ángeles y el estado de Arizona.
Dentro de México tiene cercanía con Tijuana yen general con todo el lado de
baja California y la costa pacífico.
Además el hotel tiene una muy buena infraestructura, con jardines, vista
al océano, dos restaurantes y 3 dinningromos, un centro spa, actividades
recreacionales en la época de verano y 9 tipos distintos de habitaciones.
Pese a todo ello, La Hacienda no ha sido capaz de capitalizar el éxito
obtenido enel verano para el resto del año, puesto que el hotel llega a operar
con un 30% de capacidad en la temporada baja. Para ello, Juanita García, quién
es la vice-presidenta del hotel y también seencarga de asuntos del marketing,
debe preparar una estrategia de marketing para atraer a más turistas en la
temporada baja y así poder revertir las bajas utilidades de esa época. Juanita
no sabe si elnuevo plan de marketing debe ir enfocado a buscar más turistas
dentro del estado de California, o quizás le convendría atraer a más turistas
mexicanos.
Como se dijo anteriormente, elmercado potencial de la Hacienda se
encuentra en San Diego y Los Ángeles. En el primero puede llegar a una
población de más de 1.200.000 habitantes y un ingreso per capita de más de
$US...