LA HISTORIA DE UN NUEVO GERENTE AL MINUTO


LA HISTORIA DE UN NUEVO GERENTE AL MINUTO
Los consejos gerenciales que se enseñan en este video surgieron del libro “El Gerente al Minuto®” por Ken Blanchard, PH.D. y por Spencer Jonson, M.D., comocoautor, publicado en 1982. El libro aun se encuentra entre las listas de los más vendidos y más exitosos de todos los tiempos.
Los “tres secretos” de la gerencia al minuto son herramientasindispensables en la conducción efectiva de las personas y se describen a continuación:
 Establecer las metas al minuto
 Elogiar al minuto y
 Dar reprimendas al minuto, cuando sea adecuado.
1)ESTABLECIMIENTO DE METAS AL MINUTO
Da a las personas la dirección que necesitan para organizar su tiempo, recursos, esfuerzos de calidad, etc
METAS SMART
S - eSpecíficas y medibles
-si no puede medir algo, nolo puede administrar.
M - Motivacional - Si
usted no se está
entusiasmado con el
objetivo, probablemente no lo alcanzará.
A - Alcanzable -
asegurarse de establecer una meta que usted sepa que se puedealcanzar.
R - Relevante - Recuerde la regla 80/20. El 80 por ciento de los resultados del personal provendrá del 20 por ciento de sus actividades.
T - Tiempo - Debe poder observar el progreso con eltiempo. El seguimiento le permitirá saber cuándo reconocer a alguna persona por su progreso, conducirla por otra dirección si se sale del camino o hasta reprenderla si es necesario.
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 ELOGIO ALMINUTO
Elogiar es clave para fomentar el desarrollo del personal y refuerza el desempeño deseado.
La retroalimentación de los resultados y el elogio se constituyen en el principal motivador .
Seaespecífico e inmediato (no lo deje para después)
Sorprenda a las personas haciendo algo bueno y resalte lo positivo.
Diga qué es lo que la persona hizo correctamente
Mencione a las personas de qué formacontribuyó su aporte
Elogie a la persona mientras está aprendiendo algo. El buen desempeño surge de comportamientos aproximadamente buenos
Aliéntelos para que hagan más de lo mismo.
Si se niega a dar...