La historia del marketing

La historia del Marketing
Concepto: En Administración el término mercadotecnia o mercadología (en inglés marketing) tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos el padre de la mercadotecnia moderna), es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios». También se le hadefinido como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia.
La mercadotecnia es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercadoobjetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.
Marketing, en español se traduce como mercadotecnia o mercadología; a veces mercadeo, según el contexto. Otros autores también lo traducen como estrategiacomercial o como promoción y propaganda. El profesional dedicado a la mercadotecnia se llama mercadólogo.
Por otra parte, la palabra marketing está reconocida por el DRAE, [ admitiéndose el uso de este anglicismo. La adaptación gráfica de este término propuesta por la RAE es márquetin, si bien la RAE recomienda usar con preferencia la voz española mercadotecnia.
Su Historia: A lo largo de los años,un patrón se repite: Surge un invento que ayuda a la comunicación (telégrafo, teléfono, radio, televisión, Internet...) y al poco tiempo los profesionales del marketing ya están aprovechándolo para sus estrategias de promoción.
La historia del marketing también sirve para hacer algo de autocrítica, porque casi siempre ha habido empresas y profesionales que han abusado de las distintasplataformas. Tendemos a pensar que el "spam" con el correo electrónico, pero en tiempo del telégrafo ya había quejas por empresas que enviaban mensajes comerciales no solicitados.
Por otro lado, es curioso observar cómo muchas de las "innovaciones actuales" son temas que ya se trataban hace muchas décadas. Por ejemplo, los tests A/B, que se utilizan por muchas empresas para mejorar sus webs y campañasonline, ya eran defendidos hace 90 años en el libro "Scientific Advertising " de Claude Hopkins.
Sobre ese libro, David Ogilvy llego a decir que "No se debería permitir que nadie tuviera algo que ver con publicidad hasta que no haya leído este libro 7 veces. Ha cambiado el curso de mi vida".
También se observa claramente como el avance cada vez más rápido de las tecnologías condiciona también cambiosmás rápidos en marketing. Plataformas que hace 15 años no existían (Google, Facebook, smartphones, tablets...), hoy en día son claves para la estrategia de promoción de casi todos los negocios del mundo.
Lo que nos traerá el futuro nadie lo sabe. Lo que está claro es que las estrategias de marketing de las empresas se tendrán que seguir adaptando continuamente a las nuevas tecnologías queutilicen los clientes. El que no se adapte o no sepa aprovechar correctamente las nuevas oportunidades, está condenado a fracasar.

[




























La importancia del Marketing.
Las empresas de éxito que quieren empaparse de éxito hoy tienen que darle una gran importancia al marketing. El marketing no es solamente publicidad. En el marketing se incluye eldiseño del producto, su distribución, su precio, la publicidad, el análisis de las audiencias, etc.
A través del marketing, las personas obtienen siempre lo que quieren o creen necesitar a través del intercambio de producto y valor entre ellos. En el marketing corporativa es esencial generar sensación de necesidad, un valor humano que hace la carne del consumidor débil ante cualquier tentación...