la historia

La entrevista

Metodología de Investigación Avanzada
Prof: Javier Murillo Torrecilla

García Hernández, María Dolores
Martínez Garrido, Cynthia A
Martín Martín, Naiara
Sánchez Gómez, Lorena
Máster en Tecnologías de la Información y la Comunicación en Educación

ÍNDICE

1. Introducción ……………………………………………………………

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2. Antecedentes de la entrevista ……………………………………… 5
3. Definición ycaracterísticas de la entrevista ……………………. 6
4. Tipos de entrevistas ………………………………………………….. 8
5. Planificación de la entrevista ………………………………………. 11
6. Tipos de preguntas ………………………………………………….. 17
7. Recomendaciones al entrevistador ………………………………. 18
8. Normas para realizar la entrevista ……………………………….. 18
9. Bibliografía …………………………………………………………….. 19

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1. INTRODUCCIÓN

Con el presentetrabajo ofreceremos una visión general de la entrevista
como técnica de recogida de información en la investigación de tipo cualitativo.
Para encuadrar dicho enfoque comenzaremos hablando de las características
propias de la metodología cualitativa y expondremos las razones por las cuales
la entrevista resulta una técnica tan utilizada y eficaz.
La metodología cualitativa se plantea paradescubrir o plantear
preguntas que ayuden a reconstruir la realidad tal como la observan los
sujetos de un sistema social definido (Sampieri y Cols, 2003). No pretende
probar hipótesis ni medir efectos, el objetivo fundamental es describir lo que
ocurre en nuestro alrededor, entender los fenómenos sociales, por eso es
común que las hipótesis surjan en el mismo transcurso de la investigación. Elcontexto cultural es muy

importante, por ello se investiga en los lugares

donde las personas realizan sus actividades cotidianas.
Al contrario que la metodología cuantitativa, no requiere un exhaustivo
análisis numérico, tablas ni formulaciones estadísticas, pero si de un lenguaje
conceptual y metafórico. En lugar de intentar obtener resultados para
generalizar a un colectivo grande loque le ocurre a una pequeña muestra, la
investigación cualitativa trata de captar el contenido de las experiencias y
significados que se dan en un único caso, concretizando resultados. Más que
variables exactas se valoran conceptos amplios, cuya esencia no se captura
solamente a través de mediciones. El investigador necesita integrar también
en sus estudios los puntos de vista de losparticipantes. Es por esto que
resulta un proceso flexible, basado en modelos de recolección de datos tales
como descripciones, observaciones y diálogos sobre cuestiones abiertas.

La entrevista permite un acercamiento directo a los individuos de la
realidad.

Se considera una técnica muy completa. Mientras el investigador

pregunta, acumulando respuestas objetivas, es capaz de captar susopiniones,
sensaciones y estados de ánimo, enriqueciendo la información y facilitando la
consecución de los objetivos propuestos. Ahora bien, sería recomendable
complementarla con otras técnicas tales como la observación participante y
los grupos de discusión para darle auténtica validez.

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Diferencia en cuanto

ENFOQUE

a…

CUANTITATIVO

Punto de partida

Hay una realidad que

Hayuna realidad que

conocer.

descubrir.

La realidad del

La realidad del fenómeno

fenómeno social puede

social es la mente. Los

conocerse con la

individuos construyen la

mente.

realidad dándole

Premisa

ENFOQUE CUALITATIVO

significados.

Datos

Busca la expansión de la

información mediante

información. Los datos

medición y

provienen del lenguajecuantificación.

natural.

Se busca reportar qué

Se busca entender el

sucede, analizar

contexto y/o el punto de

hechos que den

Finalidad

Pretende acotar la

vista del actor social.

información específica
de una realidad que se
puede explicar y
predecir.

Paradigma científico

Positivismo: medición.

Humanista-hermenéutico:
interpretación.

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