La Hora Feliz Es De 9 A 5

La hora feliz es de 9 a 5
Cómo adorar tu trabajo y
tu vida y
arrasar en tu empresa
Por
el Director de Felicidad
Alexander Kjerulf

Prólogo
de Lars Kolind
La primera vez que vi el puesto de Alexander en su tarjeta de visita - Director de felicidad - he de
confesar que no me lo tomé en serio. Sí, claro… ¿y qué más?
Pero después me di cuenta de que Alexander no va desencaminado. Los empleadosfelices, los jefes
felices, los clientes y los proveedores felices trabajan mejor en equipo. Sacan más trabajo adelante, se
les ocurren mejores ideas y crean más valor.
La felicidad puede formar parte de la ventaja competitiva de una empresa. Determina la cultura
corporativa, ayuda a atraer a los más talentosos y hace que se queden más tiempo.
He pasado unos cuantos años investigando y experimentando,tratando de encontrar una nueva fórmula
para dirigir un negocio en el siglo XXI. Mi objetivo es encontrar sustituto a los rígidos y jerárquicos
modelos organizativos y empresariales de antaño, regidos exclusivamente por los resultados
monetarios. He logrado destilar cuatro elementos básicos:
1.

Anteponer que lo que hacemos tenga sentido a los beneficios.

2. Que la empresa trabaje conjuntamentecon los empleados y con otros.
3. Crear una organización en la que prime la colaboración
4. Liderazgo por valor
Leyendo este libro me di cuenta de pronto de que la felicidad es los cimientos de los cuatro. Las
empresas raramente son felices si lo único que les importa es el dinero. Es mucho más divertido
trabajar por una causa que merezca la pena.
Si las empresas y los empleados son contrincantes oenemigos en lugar de aliados, nadie puede ser
feliz. Si existen barreras entre los empleados que impiden la colaboración, la energía se malgasta en
luchas internas en lugar de en atender bien al cliente. Una organización abierta donde se colabora se
divierte más.
Es así de sencillo.
Así que me atrevo a decir que la felicidad en términos de gestión empresarial no es asunto de risa. Es
pero que muyserio: Las empresas felices ganarán. Las empresas felices crecerán e innovarán.
La empresa del futuro es feliz.
Lars Kolind

Lars Kolind es el consejero delegado famoso internacionalmente por haber logrado cambiar de arriba a
abajo los resultados del ruinoso fabricante de audífonos Oticon. Durante sus diez años al frente de la
empresa, desde 1988 a 1998, Lars llevó a Oticon de estar al borde dela bancarrota al primer puesto
mundial en su mercado. Sus métodos para lograr el vuelco– introducir el modelo de empresa espagueti,
puestos de trabajo móviles y la oficina sin papeles - son lectura obligada en la mayoría de las escuelas
de negocios.
Lars es presidente de la Fundación Grundfos y autor de El Segundo ciclo: cómo seguir creciendo tras
haber alcanzado el éxito.

Imagina…
Ser feliz enel trabajo.
¿Feliz? ¿En el trabajo?
¿Ser feliz… en el trabajo?

Quiero que te imagines madrugando un lunes por la mañana. Imagínate apagando el despertador y
quedándote un poco más en la cama antes de levantarte. La cama está blanda y calentita. Quieres
disfrutar un poco más de esa sensación, pero pensar en la semana de trabajo que tienes por delante te
hace sonreír y querer levantarte de la camade un salto.
Sabes que va a ser una semana maravillosa. Harás un trabajo magnífico del que te sentirás orgulloso.
Tu trabajo cambiará cosas en el mundo, igual que ocurrió la semana anterior y todas las semanas que la
precedieron.
Tienes ganas de pasártelo bien con tus compañeros. Vas a ayudarles en todo lo que puedas y ellos a ti
cuando lo necesites. Sabes que vas a pasar el día con gente que tecae bien y con la que puedes hablar.
Gente que te valora por ser quién eres y por lo que haces.
Te ilusiona trabajar con tu jefa, una persona que admiras de verdad por su valía profesional, su
amabilidad y por cómo sabe sacar lo mejor de los demás.
Te mueres de ganas de tratar con los clientes. Te han dicho muchísimas veces que tu actitud animada y
competente les infunde energía: muchos de ellos...