La Ida

UNIVERSIDAD DE ORIENTE
ESCUELA DE CIENCIAS DE LA TIERRA
NÚCLEO NUEVA ESPARTA

APLICACIÓN DEL MODELO RACIONALO DE TOMA DE DECISIONES A UN PROBLEMA EMPRESARIAL


11-01-2013

Definición ydiagnostico del problema
La empresa Cars Venezuela C.A, es una empresa que se dedica a la fabricación y comercialización de carros.
La empresa ha tenido una serie de problemas en la entrega de pedidos,ya que no ha podido cumplir en el tiempo y la forma solicitada lo que le ha ocasionado una disminución en las ventas y en algunos casos ha perdido clientes por falta de cumplimiento.Ante tales hechos, el Director General se ha comprometido con los accionistas de la empresa, a corregir esta situación y a recuperar el nivel de ventas que venían manejando en tiempo pasado, en un plazode tres meses.

La empresa cuenta con un Gerente Administrativo el cual tiene a su cargo los departamentos de Producción, Crédito y Cobranzas y Ventas.
Establecimiento de metas
*Satisfacer lasnecesidades de clientes internos y externos, debiéndose encuadrar en los objetivos principales de la empresa.
*Credibilidad de los individuos y grupos de trabajo.
*Aumentar la producción en unperiodo de 3 meses.

Búsqueda de soluciones alternativas
*Preparar y capacitar a los empleados.
*Cumplir con la entrega de pedidos a tiempo.
*Establecer costos factibles para los clientes.Comparación y evaluación de soluciones alternativas
*Maximizar los resultados con el mayor beneficio al menor costo y el mayor rendimiento esperado.
*Satisfacer a criterio de los clientes para mejorar losservicios.
*Optimizar para así alcanzar un mayor equilibrio dentro de las metas múltiples.

Selección de soluciones alternativas
De la adecuada selección de alternativas depende en gran parte eléxito de la empresa debido a que con las soluciones escogidas podría mejorar y tener una gran producción.
Implementación de soluciones alternativas
Implementar de manera éxitos las soluciones...