La Importanacia de la Calidad en al Información

La Importancia de la
Calidad en la
Información

Presentado de una
forma sencilla
Por: Michael Neuman

Febrero 2006

“La información actualizada y de calidad es la base del conocimiento”

LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD
EN LA INFORMACION

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Por muchos años me he desempeñado en el área de tecnología de información
implementando soluciones de inteligencia de negocios para el apoyo a la toma de
decisiones.
En la mayoría de los proyectos que he participado, heobservado lo común que es
encontrar bases de datos con baja calidad en la información. Esta situación es crítica y
riesgosa al momento del análisis de la información para la toma de decisiones.
Generalmente

las

empresas

ocupan

a

su

personal

clave

otorgándole

la

responsabilidad de recopilar, revisar, corregir, consolidar y preparar periódicamente
los escenarios deinformación para mostrar a través de reportes a los gerentes. Esta
actividad genera gastos adicionales y posibles errores humanos por la manipulación al
momento de preparar la información, sin mencionar el estrés que esto le ocasiona al
personal.
Ocupar más tiempo en estar preparando la información que analizándola, se está
convirtiendo en un hábito, cuando hoy en día es posible acabar conesta mala práctica
haciendo los correctivos necesarios. Por tal motivo me animé a realizar este escrito,
para mostrar de forma sencilla la importancia de la calidad en la información.
La calidad es gratis y genera ingresos, la falta de calidad cuesta y genera gastos.
Acuérdese que no está solo en el mercado y aquel que tenga el dominio de la
información con calidad, tendrá la ventaja.

LAIMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN LA INFORMACION

.

LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN LA INFORMACION

CONTENIDO
INTRODUCCION ...................................................................................................... 1
LA INFORMACIÓN Y EL CONOCIMIENTO ............................................................... 3
DISPONIBILIDAD...................................................................................................... 4
SEGURIDAD ............................................................................................................. 7
LA CALIDAD ............................................................................................................. 8
CALIDAD IMPLICITA................................................................................................. 9
CALIDAD FUNCIONAL............................................................................................ 11
CONSECUENCIAS DE BAJA CALIDAD ................................................................. 15
ENTORNO COMUN DE UN SISTEMA DE INFORMACION ................................... 16
ENTORNO IDEAL DE UN SISTEMA PARA ANALISIS DE INFORMACION ........... 18
PLAN PARAMEJORAR LA CALIDAD DE LOS DATOS ......................................... 19
CLASIFICAR LA INFORMACIÓN SEGÚN LAS DIFERENTES NECESIDADES .... 20
REGISTROS HUERFANOS .................................................................................... 26
REGISTROS REPETIDOS ...................................................................................... 28
ACTUALIZACION DE DATOS................................................................................. 31
LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN LA INFORMACION ................................... 35

LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN LA INFORMACION

INTRODUCCION

INTRODUCCION
El rápido avance de la tecnología ha contribuido en gran medida a la automatización
de procesos que anteriormente se hacían de forma manual, logrando que...