La importancia de la psicologia I - O

Páginas: 33 (8099 palabras) Publicado: 6 de octubre de 2014
LA IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN LA VIDA DE ¡.AS PERSONAS
La n-rayoría de los adultos ciedican gran parte de los días hábiles de la semana (y con frecuencia
también los fines de semana) a trabajar. En proporción, el trabajo es la actividad humana a la que
se dedica mayor tiempo y energía. Sólo por esta razón, debe asumirse que el trabajo es importante para las personas. Luego existe el hecho deque Ia mayoría de 1a gente necesita ganar dinero y

lo hace trabajando. Sin embargo, la experiencia del trabajo va más allá del simple intercambio de
tiempo por dinero. Algunos investigaclores que no son psicólogos han participado en cliscusiones
muy elocuentes acerca del significado del trabajo. Uno de ias más conocidos es Studs Terkel, quien
habla del significado del trabajo en su libroclásico, Working. Terkel entrevistó a 120 personas y
les pidió que describieran 1o que significaba e1 trabajo para ellos (véase cuadro 1.1).

Otra investigadora, Bárbara Garson, interesada en cuestiones sociales, en su libro Att the
Livelong Da¡, entrevistó a personas que consideraban "aburrido" su trabajo (véase cuadro 1.2).
Considere el contraste entre Lrna de las entrevistas de Garson y la delbombero entrevistado por Terkel. Ambos entrevistados eran personas con empleo. Sin embargo, hay otra forma de
ver la experiencia del trabajo: hablar con personas que están por perder o han perdido su emp1eo. Harry Maurer escribió un libro llamado Not Working (1979) basado en entrevistas con gente que había perdido el empleo (cuadro 1.3).
Observe el elemento común que aparece en estasentrevistas: El trabajo es una característica definitoria de la forma en que las personas estiman su valor en la sociedad, en su familia y en
sí mismas. El National Research Council, en un libro acerca de la naturaleza cambiante del trabajo (NRC, 1999),apoya esta observación. Cuando se pregunta"si usted tuviera el dinero suficiente para vivir de la manera más cómoda que quisiera por el resto cle su vida,¿seguiría
trabajando o dejaría de trabajar?'l Por 1o menos desde 1973, alrededor deI 70o/o de las personas
reporta que continuaría trabajando. Esta es una evidencia dramática de 1o que representa el trabajo como experiencia no económica.

Otro aspecto interesante de las entrevistas anteriores es la naturaleza de los entrevistadores.
Aún cuando ninguno de los tres es psicólogo, cada uno tomó suparticular punto de vista sobre
el trabajo. Se interesaron en cómo el trabajo hace "sentir" a los trabajadores. Éste es un aspecto
común en la labor de los psicólogos industriales y organizacionales (I-O): tratar de entender la
experiencia del trabajo.

El concepto de "buen

trabajo'

Gardner (2002) opina que la psicología ha ignorado cómo los trabajadores "conceptualizan sus experienciasdiarias, es decir, las metas e inquietudes que llevan al escenario laboral'] El autor caracteriza lo que ilama "buen trabajo" (Gardner, Csikszentmihalyi y Damon, 2001). El buen trabajo es
aquel en el que "se exhibe un alto nivel cle maestría y se vincula el quehacer común con las implicaciones v aplicaciones del trabajo individual en un mundo más amplio" (Gardner, 2002).

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"Salgan y traigan oxígeno'lpero no salen. Creo que quieren
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