La importancia de las Relaciones Publicas en las Organizaciones



Las relaciones Públicas en la actualidad están dejando en el pasado la imagen que solamente desempañaba un papel de maquillaje ante el mercado competidor. Hoy con la globalización enfrentannuevos retos orientados a integrar a las empresas con los consumidores. Al referirnos a la globalización no solamente nos apuntamos a lo económico, se refiere al proceso de transformación que lasorganizaciones deben atravesar con la finalidad de preservar su competitividad en un entorno mas demandante.

En años anteriores las relaciones públicas eran consideradas poco importantes, ya que locontemplaban como un gasto innecesario. Hoy en día ese concepto se ha venido transformando, ahora las organizaciones se enfocan en el que éxito o fracaso va a depender en su mayoría de la imagen queproyectemos.

La comunicación juega un papel sumamente importante en la organización, ya que es esencial para el buen funcionamiento, principalmente con los clientes, intermediarios, proveedores,competencia, etc.; de allí parte la imagen que tendrá nuestros clientes y la lealtad a los productos y servicios delante de la competencia. La comunicación externa e interna desempeña igual grado deimportancia tanto en las pequeñas o grandes empresa.

Se puede emplear varios medios o canales de comunicación, mas sin embargo, el mensaje de Relaciones Públicas es personalizado, debido a que estaelaborado especialmente para un target definido, para lo cual con anterioridad se estudiaron y analizaron diversos aspectos de interés y el nivel cultural de los integrantes del mismo.
El mercado seencuentra en un cambio constante, lo cual ha originado que los empresarios deban poseer una habilidad extra para poder hacer resaltar sus organizaciones delante de la competencia. Dentro de esas habilidadesuna de las más frecuentes y con más valor es la publicidad, pero en el transcurrir del tiempo han perdido credibilidad en los consumidores finales.
Las relaciones públicas vienen a representar la...