La Importancia De Un Sistema De Calidad

La importancia del departamento de calidad
El esfuerzo de las organizaciones
para alcanzar la calidad y
productividad produjeron una serie
de medidas como la creación de un
departamento decalidad cuyas
funciones se orientaban a
inspeccionar, controlar y validar los
procesos basándose en la
separación del producto bueno del
malo.
El objetivo de esta función era
evitar quelos productos
defectuosos lleguen a los clientes.
No obstante, los inconvenientes
producidos eran que la actividad
era centralizada y que la calidad
era responsabilidad única de dichodepartamento, obstaculizando los
esfuerzos por eliminar las causas
de los productos defectuosos.
Por consiguiente, los productos
continuaban siendo deficiente y
carentes, factores que nopermitían
reducir los costos de producción.
Fue entonces, cuando se estableció
que las funciones del departamento
de calidad no son compromisos que
deben concentrarse en una sólo
área, sino queesta debe
proporcionar planeaciones con la
finalidad que el control de calidad
sea responsabilidad de cada
departamento.
La formación de este departamento
no debe estar concentrada
Laimportancia del departamento de calidad
netamente en ellos, sino que estos
deben provenir de las diferentes
áreas de producción ya que ellos
son la primera fuente de los
procesos que se realizan.Una vez conformado el
departamento, será el director de
calidad quien tendrá la
responsabilidad de verificar que los
auxiliares de dicho departamento,
pero directores de calidad en lasáreas correspondientes cumplan
eficazmente los procesos.
La verificación de los productos
serán realizados por el
departamento o la persona
responsable de calidad teniendo
como resultado unporcentaje más
bajo de los productos defectuosos y
consecuentemente reducción en las
costos.
Las funciones que cumple el
departamento de calidad se basan
en validar aquellos procesos...