La importancia del desarrollo turístico de venezuela

La importancia del desarrollo turístico de Venezuela
Autor: Ing. Carlos Mora Vanegas

OTROS CONCEPTOS Y HERRAMIENTAS DE MARKETING

RESUMEN

Es muy lamentable que se haya descuidado la comercialización del turismo en un país como Venezuela, que cuenta con grandes recursos naturales que invitan ser conocidos, disfrutarlos. No se han preocupado los gobiernos por desarrollar esta gran fuenteeconómica, quedándose conformes solamente con lo que el petróleo genera y desaprovechándose todas las bellezas naturales que el país tiene.

En este artículo nos detenemos a resalta la importancia de darle paso de una vez por todas al desarrollo turístico en pro de la economía del país.

IMPORTANCIA, REPERCUSIONES

Es necesario que el actual gobierno nacional se identifique más con lanecesidad de incentivar, desarrollar el mercadeo turístico en el país, a fin de que le favorezca en su crecimiento y le proporcione ingresos que favorezcan a todos.

Sobre este tópico ya hemos en otras oportunidades expuestos nuestros puntos de vista, sobre lo que representa para el país el preocuparse pos su desarrollo, el saber explotar con ética, moral y ordenadamente el turismo a fin de favorecercon ingresos económicos al país y darle paso a las inversiones. A creación de nuevos empleos y aprovechamiento del capital humano preparado para estos menesteres.

Ada Pérez al respecto expone su opinión en los foros abiertos por la cátedra de mercados sobre estos temas, que la mayoría de los autores definen al mercadeo aplicado al turismo, como la actividad que adapta de forma sistemática ycoordinada las política de las empresas turísticas privadas o estatales en el plano local, regional, nacional e internacional, para la satisfacción óptima de las necesidades y los deseos de determinados grupos de consumidores y lograr el adecuado beneficio a través de la facilitación de la comercialización de bienes y servicios turísticos. Esta definición conlleva el mismo significado del conceptouniversalizado de Mercadotecnia o Marketing aplicado a la actividad moderna donde las actividades orientadas a proveer a los consumidores de bienes y/o servicios deben satisfacer en forma óptima a tales consumidores.

El objetivo del marketing turístico es: lograr la máxima satisfacción del visitante y que sea compatible con un aceptable nivel de beneficio para el país. Así como también el llevara efecto el esfuerzo promocional a nivel de producto específico y proyectar una buena imagen del país o región en el exterior. Es por esto que el papel de los prestadores de servicios turísticos en el proceso de marketing es sumamente importante. Para que esto sea posible, todas las actividades tienen que responder a los lineamientos de un plan integral de mercadotecnia.

Con el fin de sentaruna base para el análisis del marketing turístico, se identifican
algunas de las características que distinguen el mercado turístico:
Inamovilidad de la oferta: Los bienes / servicios turísticos, por estar constituidos básicamente dentro de una planta física de carácter fijo, no pueden ser llevados hasta los consumidores.

Rigidez de la oferta: La cantidad de bienes / servicios turísticosofrecidos a los consumidores, no puede ser aumentada de inmediato, de acuerdo a los requerimientos de la demanda. Esto se debe a las mismas limitaciones de la capacidad instalada de planta física para atender incrementos en el número de visitantes. Todas las prestaciones turísticas se elaboran en el momento de su consumo.

Dinamismo de los componentes: Los efectos de las fuerzas ambientales (economíatecnología, cultura y legislación) sobre los componentes del mercado turístico (producto, plaza, precio y competencia) determinan la naturaleza cambiante del mercado turístico y la definición de las estrategias para la formulación de los planes de mercadotecnia.

Predominio de los costos fijos: La mayoría de los activos involucrados en el negocio turístico están representados por activos...