La_Informacion_en_las_Organizaciones_2015

Universidad Católica Santiago del Estero
Facultad de Ciencias Económicas

La Información como un recurso de
las Organizaciones

Objetivos
 Distinguir los Datos de la Información.
 Describir las características que se utilizan para evaluar

el valor de la información.
 Comprender el valor de la información como un
recurso más dentro de las organizaciones
 Distinguir Información delConocimiento

La Información
Es un elemento clave y fundamental para el buen
funcionamiento de cualquier tipo de organización.
Determina la consecución de los objetivos de la empresa
repercutiendo en el éxito o fracaso del negocio.
La Información es el corazón de las Organizaciones.

¿Por qué es valiosa la información para la
toma de decisiones?
 Una de las tareas vitales realizadas por los directivoso

gerentes es tomar decisiones.
 La calidad de las decisiones tomadas depende

directamente de la calidad de la información que las
soporta.
 La toma de decisiones requiere:



un profundo conocimiento de las circunstancias que rodean un
problema,
Conocimiento de las alternativas disponibles y estrategias
competitivas.

Dato, Información y Conocimiento

Dato versus Información
Dato
 Un datoes un conjunto discreto, de
factores objetivos sobre un hecho real
 Dentro de un contexto empresarial, el
concepto de dato es definido como un
registro de transacciones
 Un dato no dice nada sobre el por qué
de las cosas, y por sí mismo tiene poca
o ninguna relevancia o propósito

Información
 Mensaje, normalmente bajo la forma de
un documento o algún tipo de
comunicación audible o visible

Tiene un emisor y un receptor
 La información es capaz de cambiar la
forma en que el receptor percibe algo, es
capaz de impactar sobre sus juicios de
valor y comportamientos
 Redes formales e informales
 A diferencia de los datos, la información
tiene significado (relevancia y propósito)

¿Qué es la Información?
 En el contexto de la organización moderna, la

información puede ser definidacomo los datos que
han sido recogidos, procesados, almacenados y
recuperados con el propósito de tomar decisiones
financieras y económicas o para el soporte de una
producción y distribución eficientes de bienes y
servicios.

 La información tiene que ser considerada como un recurso

básico en una organización, junto al recurso humano,
el capital y las materias primas y equipos

¿Qué es laInformación?
- Es importante y clave para la organización tanto
para su supervivencia como para mejorar su
posicionamiento en la industria.
- Tiene unos costos asociados conforme se quiera
utilizar.

- Debe obtenerse a tiempo para su uso eficaz.
- Debe ser utilizada eficientemente para un retorno
óptimo sobre su costo.

Tipos o clases de información
La información puede ser clasificada en cuatro clases:Información estratégica, Información para el control de
gestión, Información financiera o contable e Información
operativa o técnica.
a) Información estratégica permite a la alta dirección definir
los objetivos de la organización, la cantidad y clase de
recursos necesarias para alcanzar los objetivos y las
políticas que gobiernan su uso. La alta dirección tiene que
tomar decisiones económicasimportantes basadas en las
condiciones de los cambiantes mercados e innovación
tecnológica.

Tipos o clases de información
Este tipo de información procede en su mayor parte de
fuentes externas a la organización, en particular de su
propio sector industrial y está relacionada con factores
como cuota de mercado, elasticidad de la demanda,
legislación y entorno político.
b) Información para el control degestión ayuda a los mandos
medios especialmente para tomar decisiones en el período
actual, normalmente un año, para que sean consistentes con
los
objetivos
estratégicos
organizativos.
Incluye
comparaciones entre los resultados actuales y objetivos,
presupuestos y medidas de rendimiento.

Tipos o clases de información
c) Información técnica u operacional se produce por rutina,
día a día e...