la informacion

La comunicación: significa
“La comunicación significa intercambio de información, de pareceres, de opiniones, de directrices, de sugerencias, etc., entre dos o mas personas”.
Proceso de comunicación:
“el proceso de comunicación es la transmisión de un mensaje por medio del canal adecuado con utilización de códigos comunes al emisor y al receptor que permiten la comprensión de lo que se deseatransmitir”.
Esquema de los componentes de la comunicación:











Emisor:
En una empresa el emisor puede ser cualquier persona o grupo que formen parte de ella o de su entorno.
Mensaje:
Es aquello que se desea transmitir.
Receptor:
Es la audiencia o públicos a quienes se dirige el mensaje.
Canal:
Es el medio que elije el emisor para transmitir el mensaje al receptor. Ej.De canales en las empresas son: carteleras, páginas de internet, correo electrónico, memorandos, correo a domicilio de empleados o clientes, revista institucionales, conferencia, reuniones, etc.
Código:
Son los símbolos través de los cuales se transmiten los mensajes. El código más habitual es el lenguaje, ya sea en forma oral o escrita.
Además, hay muchos otros que complementan lacomunicación: los gestos, los sonidos (teléfonos, alarma) etc. La habilidad del emisor radica en utilizar un código que el receptor comprenda y pueda interpretar fácilmente (por ejemplo, en medicina se utiliza un léxico especifico que debe ser simplificado si el receptor no comprende la terminología).
Retroalimentación:
Es el aspecto del proceso comunicativo que le permite al emisor evaluar si su mensajees comprendido por el receptor y así realizar los ajustes necesarios durante o después de la transmisión del mensaje. Por ejemplo, en un aula un profesor puede recibir expresiones en el rostro de su alumno que le indica que su explicación no es comprendida, y así realizar aclaraciones en su exposición.
Ruido:
Representa las barreras del proceso, es decir aquellos componentes que distorsionan lacomunicación. Se puede representar en cualquiera de los dos elementos anteriores: en el canal (no funciona el teléfono), en el código (un idioma extranjero que no conocemos, en el mensaje (en la forma que se expresa no es clara), en el receptor, en el emisor o en la retroalimentación que este último realiza(los marcos de referencias de cada personas pueden hacer que voluntariamente se interpretendiferentes significados de un mismo concepto).








Funciones de la comunicación:







Función Informativa: tiene que ver con cual transmisión y recepción de la información. A través de ella se proporciona al individuo la formación de hábitos, habilidades y convicciones. En esta función el emisor influye en el estado mental interno del receptor aportando una nuevainformación.
Función Afecto-valorativa: el emisor debe otorgarle a su mensaje la carga afectiva que él mismo necesite, no todos los mensajes requieren de la misma emotividad, por ello es de suma importancia para la estabilidad emocional de los sujetos y su realización personal. Gracias a esta función, los individuos pueden establecerse una imagen de sí mismo y de los demás.

Función Reguladora: tiene quever con la manifestación de la conducta de las personas con respecto a sus semejantes. De la capacidad autoreguladora y del individuo depende del éxito o fracaso del acto comunicativo, por ejemplo: una crítica permite conocer la valoración que los demás tienen de nosotros mismos, es incómoda esa crítica pero es necesaria para continuar con la misma actitud o cambiarla.
Otras funciones de lacomunicación dentro de un grupo o equipo
Cuando se trabaja en grupo es necesario que se cumplan determinadas funciones, para confirmar la relación comunicativa entre los individuos que forman parte del grupo. Las más comunes son:
A. Función de Control: La comunicación controla el comportamiento individual entre los que forman parte de las organizaciones porque éstas poseen jerarquías de...