La Inteligencia Competitiva En Las Pymes Del Peru





UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
Escuela Académica Profesional de Administración de Turismo

LA INTELIGENCIA COMPETITIVA EN LAS PYMES DEL PERÚ

CURSO: Nuevas Tecnologías de la información y de la comunicación
INTEGRANTES: BENITES BARRÓN, Juan Manuel
CISNEROS SÁNCHEZ, Rubén Moises
CURI DAVALOS, Karla Armenia
LUCAS PEDREDRA, Diego
CICLO:Segundo
AULA: 307
TURNO: Mañana
PROFESOR: Aquiles Bedriñana Azcorza
2010








DEDICATORIA
El presente trabajo monográfico está dedicado a aquellas personas innovadoras e impulsores de la pequeña y mediana empresa, quienes se esfuerzan día a día en la lucha por la supervivencia y el desarrollo de cada uno de sus sectores empresariales, todo ello en medio de una cruenta y amplia guerracompetitiva: el mercado.







INTRODUCCIÓN

La inteligencia competitiva es el arma del siglo XXI; es lo que pondrá a las empresas que la sepan utilizar a la vanguardia de esta ruda carrera competitiva conocida por nosotros como globalización; con esta arma podrán enfrentar sin miedos a la competencia, por más encarnizada que esta sea; podrán adaptarse a los constantes y cada vez más radicalescambios; podrán sobrevivir a los nuevos escenarios políticos y sociales de la actualidad mundial; gracias a esta arma ellas podrán enfrentar incluso a los nuevos (y viejos) nacionalismos que disfrazados de opción electoral y mascara democrática amenazan la estabilidad económica de la región, dificultando el ingreso de los capitales internacionales e impidiendo el desarrollo de los propios.
Paralas empresas que la sepan usar, la micro-segmentación del mercado será algo común, tampoco les asustara usar herramientas administrativas con nombres tan extrañamente técnicos como por ejemplo el neuro-marketing.
Pero lo mejor de todo esto es que la inteligencia competitiva (IC) no es privilegio de grandes transnacionales ni de consorcios monopolizadores (como, los que por desgracia, todavíaexisten). Esta herramienta también es posible de usar en empresas de menor envergadura, específicamente en las PYMES, ellas no solo pueden usarla, sino que deben hacerlo si quieren ser competitivas en este escenario globalizado en el que la imagen de la competitividad, a todos los niveles, se presenta como una épica hidra de siete cabezas con el único objetivo de devorarnos si es que queremos avanzarhacia el éxito empresarial.
El camino hacia el éxito empresarial está plagado de obstáculos a superar y peligros que enfrentar, es arriesgado emprender este camino y lo es aun mas si recién se está empezando y todavía no se cuenta con la experiencia necesaria para emprender tan peligrosa aventura y peor aun si no se cuenta con las herramientas adecuadas para hacerlo.
Es por eso que las PYMES debende aprender a usar esta poderosa herramienta, ya que la Inteligencia Competitiva usada correctamente será la guía que les abrirá camino por esa selva peligrosa llamada globalización haciéndolas más competitivas y eficientes, permitiéndoles crecer y poder lograr el tan ansiado éxito empresarial.












JUSTIFICACIÓN

Con las necesidades de inteligencia competitiva y de la difusión delconocimiento organizacional, este trabajo pretende brindar el soporte colaborativo de trabajo mediante el diseño de portales virtuales que cumplan con todos los requerimientos que las organizaciones que requieren. Las organizaciones deben de establecer políticas de administración del conocimiento implementando metodologías, facilitando los procesos de trabajo colaborativo orientados a la generación,construcción, búsqueda y uso de conocimientos no solo para resolver problemas, sino también, generando nuevo conocimiento en base a los conocimientos ya existentes. La creación, implementación y uso de portales es una herramienta importante para estos fines.




OBJETIVOS

Exponer la evolución histórica de la Inteligencia Competitiva dentro de las empresas.
Determinar el cómo y el por qué la...