La Inteligencia Emocional En Todo Su Esplendor

LA INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL.

Per què una persona amb un expedient acadèmic brillant no sempre és a la fi qui té més èxit professional? Per què algunes persones sembla que tinguin a clau delcomportament social mentre que unes altres són un desastre en públic? Per què unes continuen sent brillants en les condicions més adverses mentre que unes altres s’enfonsen de seguida?

D. Goleman, en elllibre “La intel•ligència emocional”, intenta respondre alguns d’aquests interrogants. Destaca el poder dels sentiments davant de la freda lògica racional, perquè, en realitat, lliures d’emocions noseríem humans ni tampoc éssers intel•ligents.

Goleman concep la intel•ligència emocional com “una forma d’interactuar amb el món que té molt en compte els sentiments, i engloba habilitats com ara elcontrol dels impulsos, l’autoconsciència, la motivació, l’entusiasme, la perseverança, l’empatia, l’agilitat mental, etc. Aquestes habilitats configuren trets de caràcter com l’autodisciplina, lacompassió i l’altruisme, que són indispensables per a una bona i creativa adaptació social”.

La intel•ligència emocional és el resultat de tenir aquestes cinc habilitats:

- Autocontrol emocional.Reconèixer i controlar els sentiments i estats d’ànim propis.
- Reconèixer les emocions i els sentiments dels altres.
- Automotivació. Significa que un no es rendeix a l’ansietat, el derrotisme o ladepressió quan ensopega amb dificultats i contratemps de la vida.
- Iniciativa i perseverança.
- Empatia. Es tracta de saber reaccionar correctament als sentiments de les altres persones. Veure lescoses des del punt de vista dels altres (especialment, d’altres cultures) ens permet ultrapassar els prejudicis i estereotips, i implica l’acceptació de les diferències i la tolerància, aptituds cadacop més necessàries en una societat plural.

Tots nosaltres tenim dues ments, l’una que pensa i l’altra que sent, i aquestes dues formes de coneixement interactual per construir la nostra vida...