la inteligencia emocional

CAPITULO II: LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

La inteligencia emocional consiste en la habilidad para manejar los sentimientos y emociones, diferenciar estos y utilizar esos conocimientos para dirigir los propios sentimientos y acciones.
“la inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de losimpulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la agilidad mental. Ellas configuran rasgos de carácter como la autodisciplina, la compasión o el altruismo, que resultan indispensables para una buena y creativa adaptación social”1
La inteligencia emocional incluye la habilidad para percibir y expresar emoción con precisión, la habilidad de acceder y generarsentimientos, la habilidad de comprender la emoción y la habilidad para regular las emociones para promover el crecimiento emocional e intelectual. La inteligencia emocional se estructura como un modelo de cuatro ramas interrelacionadas: percepción emocional, comprensión emocional, facilitación emocional del pensamiento y regulación emocional.
“cualquiera puede enfadarse, eso es algo muysencillo. Pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno, con el propósito justo y del modo correcto, eso, ciertamente, no resulta tan sencillo”2
La inteligencia emocional puede dividirse en dos partes:
-Inteligencia Intra-personal.- Capacidad de formar un modelo realista y preciso de uno mismo, teniendo acceso a los propios sentimientos y usarlos como guía en laconducta.
-Inteligencia Inter-personal.- Capacidad de comprender a los demás, qué los motiva, cómo relacionarse adecuadamente. Capacidad de reconocer y reaccionar ante el humor, el temperamento y las emociones de otros.
La inteligencia emocional posee cinco cualidades fundamentales: conciencia de uno mismo, equilibrio anímico, motivación, control de impulsos y sociabilidad.
1. Conciencia de unomismo.- Es la capacidad de reconocer los propios sentimientos, emociones o estados de ánimo. Desarrollar esta primera cualidad implicara la posibilidad de poder modificar este umbral que separa las emociones consiente de las no consientes, haciendo que etas ultimas puedan ser percibidas. La importancia de conocer nuestros sentimientos reside en el hecho de que a partir de allí podemos controlarlaspudiendo modificar los estados de ánimo desfavorables. La emociones no consientes tienden a traicionarnos y si estamos bajo su influencia nos pueden llevar al fracaso.
2. Equilibrio anímico.- Capacidad de control del mal humor para cuidar sus efectos desfavorables. Podemos recurrir a nuestra inteligencia emocional y a varios recursos para controlar la ira. Como por ejemplo la reconsideración,aislamiento, distracción y técnicas de relajación.

3. Motivación.- Es la capacidad de auto inducirse emociones y estados de ánimo positivos. Señala Goleman “la predisposición al optimismo o al pesimismo puede ser innata pero la práctica puede revertir la situación si la persona es capaza de detectar el pensamiento derrotista y reconsiderar el problema desde el ángulo menos sombrío”.3
4. Controlde los impulsos.- Capacidad de aplazar la satisfacción de un deseo en aras de un objetivo.
5. Sociabilidad.- La sociabilidad tiene que ver con el conocimiento y el control de las emociones y estados de ánimo de los demás. Mientras más hábiles seamos para interpretar las señales emocionales de los demás, mejor controlaremos las que nosotros transmitimos.
La naturaleza de la inteligenciaemocional se puede decir que no solo depende del coeficiente de inteligencia que una persona pueda poseer sino además depende de las emociones de dicha persona. La naturaleza se fundamenta en cinco puntos: el conocimiento de las propias emociones, capacidad de controlarlas, capacidad de motivarse uno mismo, reconocer las emociones ajenas y el control de las emociones.
El conocimiento de las propias...