LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
POR QUÉ ES MÁS IMPORTANTE QUE EL COCIENTE INTELECTUAL
El desafío de Aristóteles
Cualquiera puede ponerse furioso… eso es fácil. Pero estar furioso con la persona correcta, en la intensidad correcta, en el momento correcto, por el motivo correcto, y de la forma correcta… eso no es fácil.
ARISTOTELES, ETICA A NICÓMACO
¿Por qué emprender ahora la información acerca dela inteligencia emocional? Porque la última década fue testigo de un entusiasmo sin precedente con respecto al estudio científico de las emociones. Esta corriente de datos neurobiológicos nos permite comprender más claramente que nunca como los centros de la emoción del cerebro nos provocan ira o llanto, y como partes más primitivas del mismo, que nos mueven a hacer la guerra y también el amor,están canalizadas para bien o para mal. Existen dos posturas morales que nuestra época reclama; dominio de sí mismo y compasión.
¿Qué factores entran en juego cuando las personas que tienen un elevado cociente intelectual tienen dificultades y las que tienen un cociente intelectual modesto se desempeñan sorprendentemente bien? La diferencia suele estar en las habilidades que aquí llamamosinteligencia emocional, que incluye el autodominio, el celo y la persistencia, y la capacidad de motivarse a uno mismo.
El propósito de la teoría de la educación de la inteligencia emocional es comprender qué significa proporcionar inteligencia a la emoción y cómo hacerlo.
Los socio-biólogos señalan el predominio del corazón sobre la cabeza en los momentos cruciales como ese cuando hacen conjeturasacerca de por qué la evolución ha dado a las emociones un papel tan importante en la psiquis humana. Un legado emocional de la evolución es el temor que nos mueve a proteger a nuestra familia del peligro; las pasiones aplastan a la razón una y otra vez.
Los investigadores están descubriendo más detalles fisiológicos acerca de cómo cada emoción prepara al organismo para una clase distinta derespuesta:
Con la ira, la sangre fluye a las manos, y así resulta más fácil tomar un arma o golpear a un enemigo; el ritmo cardiaco se eleva y un aumento de hormonas como la adrenalina genera un ritmo de energía lo suficientemente fuerte para originar una acción vigorosa.
Con el miedo, la sangre va a los músculos esqueléticos grandes, como los de las piernas, y así resulta más fácil huir, y el rostro quedapálido debido a que la sangre deja de circular por él. Al mismo tiempo, el cuerpo se congela, aunque sólo sea por un instante, tal vez permitiendo que el tiempo determine si esconderse sería una reacción más adecuada. Los circuitos de los centros emocionales del cerebro desencadenan un torrente de hormonas que pone al organismo en alerta general, haciendo que se prepare para la acción, y laatención se fija en la amenaza cercana, lo mejor para evaluar qué respuesta ofrecer.
Entre los principales cambios biológicos de la felicidad hay un aumento de la actividad en un centro nervioso que inhibe los sentimientos negativos y favorece un aumento de la energía disponible, y una disminución de aquellos que generan pensamientos inquietos. Pero no hay un cambio determinado de la fisiología salvouna tranquilidad, que hace que el cuerpo se recupere más rápidamente del despertar biológico de las emociones desconcertantes. Esta configuración ofrece al organismo un descanso general, además de buena disposición y entusiasmo para cualquier tarea que se presente y para esforzarse por conseguir una gran verdad de objetivos.
El amor, los sentimientos de ternura y la satisfacción sexual dan lugara un despertar parasimpático: el opuesto fisiológico de la movilización “lucha o huye” que comparte el miedo y la ira. La pauta parasimpática también llamada “respuesta de la relación”, es un conjunto de reacciones de todo el organismo, que genera un estado general de calma y satisfacción, facilitando la cooperación.
El levantar las cejas en expresión de sorpresa permite un mayor alcance visual...
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