La Interdependencia Burocratica Por Departamentos En: Reckitt Benckiser

LA INTERDEPENDENCIA BUROCRATICA POR DEPARTAMENTOS EN:

Reckitt Benckiser

PLANEACIÓN ADMINISTRATIVA

PRESENTADO POR: LAURA RODRIGUEZ, TATIANA LONDOÑO, MARIA PAULA MOJICA Y DANIELA BARAYA

PRESENTADO A: SEBASTIÁN ARANGO

Santiago de Cali 10/Octubre/2011
ÍNDICE

I. INTRODUCCIÓN
II. OBJETIVOS
III. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
III.I DESCRIPCIÓN Y CARACTERIZACIÓN DEL PROBLEMAIII.II CONTEXTUALIZACIÓN
IV. CARACTERIZACIÓN DEL SISTEMA DE PROBLEMAS
V. ESTABLECIMIENTO DE LAS RELACIONES DE CAUSALIDAD Y DEPENDENCIA DEL SISTEMA DE PROBLEMAS
VI. CONSTRUCCIÓN DE ESCENARIOS

I. INTRODUCCIÓN

El caso que elegimos para realizar nuestro trabajo final, es el caso de Reckitt Benckiser, que es una empresa británica global que se encarga de la fabricación de productos para elcuidado del hogar, salud, higiene, cuidado personal etc. sus productos son vendidos en más de 200 países, entre los cuales se encuentra Colombia, ubicada al norte de la ciudad de Cali.
Debido al gran tamaño de ésta organización, las áreas son independientes unas de las otras, cada una cumpliendo con una función específica y prioridades que las diferencian una de las otra, este mismo hecho es elque hace que haya una disminución en la eficacia cuando hablamos del momento de la toma de decisiones organizacionales, pues es vital que cuando esto vaya a ocurrir se haga con la mayor rapidez posible y se tenga la certeza y seguridad de que la decisión tomada será la correcta, por lo que éste proceso debe ser realizado por una persona calificada y capacitada para hacerlo. El problema al que seenfrenta Reckitt Benckiser, teniendo en cuenta lo dicho, es la interdependencia burocrática entre departamentos, pues hace que los procesos tarden más de lo que deberían.
A lo largo del documento trataremos algunos de los problemas que son generados por una estructura burocrática dentro de la multinacional a trabajar, con el objetivo de hallar la solución al problema central y el posibleescenario al que se enfrentará la organización, haciendo uso de herramientas como la matriz vester y la descripción por escenarios.

II. OBJETIVOS

El propósito de este trabajo es poder analizar y aplicar los conceptos y herramientas vistas durante las clases y a lo largo del curso a un caso práctico real de tipo empresarial y/u organizacional.
III. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
III.IDESCRIPCIÓN Y PRECISIÓN
La burocracia es una estructura organizativa la cual se caracteriza por una serie de procedimientos claros y regularizados, por una división de tareas y especialización del trabajo, una jerarquía y relaciones impersonales. Cuando hablamos de burocracia dentro de una empresa, no nos referimos a una en específica, pueden ser privadas, públicas, sociales, con fines lucrativos o sinestos.
Dentro de las organizaciones refiriéndonos específicamente a las multinacionales, debido al amplio cubrimiento que ofrecen se presenta la necesidad de crear departamentos para tener un mayor control sobre sus manejos. Por lo anterior, van surgiendo distintas necesidades y tareas a las cuales se les asignan departamentos, dividiendo así a la organización. Lo anterior, con el fin de hacer máseficiente el proceso de toma de decisiones para lograr satisfacer las necesidades demandadas por los clientes.
Las multinacionales tales como Reckitt Benckiser son organizaciones comprendidas por un gran número de departamentos, cada uno encargado de una tarea específica. Estos departamentos son independientes, pues cada uno debe lograr un objetivo realizando las actividades enfocadas en suespecialidad, pero es importante que estos tengan claro el objetivo de la organización, pues cada uno busca lograr sus objetivos propios para de esta manera alcanzar la meta general. De igual manera es importante que los departamentos estén interrelacionados, formando así la cadena de valor. Con lo anterior se pretende describir uno de los posibles problemas a los que se puede ver enfrentada una...