La Introducci N Y Conclucion
El reto principal del orador al iniciar su discurso es llamar la atención del público para que lo escuche. Generalmente los públicos necesitan estímulos que los motiven a prestaratención al mensaje, o sencillamente necesitan unos minutos para identificar al comunicador y ubicarse en su temática, de ahí que las funciones de la introducción estén dirigidas a
1. captar laatención del público
2. justificar o presentar el tema del que se va a hablar y
3. lograr la credibilidad del mensaje y del comunicador
Entre las introducciones que el orador puede emplear para captar laatención del público, de acuerdo con las que citan Ehninger, Monroe y Gronbeck (1978:189-195), están:
• Referencias al tema o problema. Se hace una breve referencia a las ideas principales que serántratadas en el mensaje.
• Referencia a la ocasión o el evento. Se dice algo referente al evento o la situación que se está viviendo en el momento de la exposición del mensaje.
• Referencia personal. Elcomunicador cuenta algo referente a su persona, profesión, trabajo, vida, etcétera, para mejorar o incrementar su credibilidad.
• Pregunta retórica. El comunicador lanza varias preguntas que no estándirigidas a responderse, sino que llevan la intención de hacer reflexionar a quienes escuchan.
• Citas o testimonios. Se menciona a personas con alta credibilidad para los escuchas; se dice algunafrase famosa de algún personaje, de un libro, etcétera.
• Contar el hecho o la opinión. Se cuenta algún hecho interesante para la audiencia, que sea relevante en el momento del mensaje, o bien, se dice laopinión de alguien en relación con el tema.
• Anécdotas reales, hipotéticas y humorísticas. Se cuenta lo sucedido al comunicador en alguna circunstancia. Esta narración puede ser imaginaria (en formade generalización) o también darle un matiz de humor o sátira.
• Ilustración. Se narra con detalle alguna historia relacionada con el tema. Se cuenta algún suceso, que puede ser real o inventado...
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