La investigación de mercadeo

La investigación de mercadeo es un registro y análisis sistemático de datos recopilados, relacionados con algún mercado de bienes y servicios. Para lograr recopilar toda esta información, esnecesario incluir cuatro términos para lograr una investigación exitosa. Por lo que es un enfoque sistemático y objetivo hacia el desarrollo y provisión de información aplicable al proceso de toma dedecisiones en la gerencia de mercadeo. El primer término es el sistemático, su importancia es crear un proyecto de investigación el cual esté bien organizado y planeado. Su objetividad implica que lainvestigación de mercados se esfuerce por ser imparcial e insensible en la realización de sus responsabilidades. Su segundo término es el objetivo, el mismo se encarga de suministrar información al procesode toma de decisiones, a nivel gerencial. Por lo que se divide en tres estudios, el social, económico y administrativo. El social busca satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bieno servicio requerido, por lo que el producto o servicio debe cumplir con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado. El económico, busca determinar el grado económico de éxito ofracaso que pueda tener una empresa al momento de entrar a un nuevo mercado o al introducir un nuevo producto o servicio y, así, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar. En cuanto aladministrativo, busca ayudar al desarrollo del negocio, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra las necesidades del mercado, en eltiempo oportuno. Esto se hace para lograr una mejor información en la toma de decisiones acertadas, que favorezcan el crecimiento de las empresas. Proporcionando una información real y expresada entérminos más precisos, que ayudan a resolver con un mayor grado de éxito, problemas que se presentan en los negocios. Proporcionando información y ayudando a conocer el tamaño del mercado que se desea...