la investigacion de mercado y la toma de decision

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Índice
Paginas
Introducción 3
La Investigación de Mercados y el proceso de la toma de decisión. 4
A. Introducción a la Investigación del Mercado. 4
B. La investigación del mercado.5

1. Naturaleza y alcance de la investigación del mercado. 5

1.1 ¿Qué es la investigación de mercados? 6

1.2 ¿Que es el Mercado? 7
Conclusión 9
Bibliografía10







Introducción
En este Tema cometamos sobre la investigación del mercado y describimos brevemente los objetivos generales de dicha investigación,destacando la contribución que los resultados de la investigación del mercado prestan a la gestión general de la empresa.











Tema 1
La Investigación de Mercados y el proceso de la toma de decisión
A. Introducción a la Investigación del Mercado.
Una de las responsabilidades más importantes en la vida de un gestor es tomar decisiones. En cuanto al Marketing, son muchas lasvariables que intervienen su proceso, cada una de las cuales supone tomar una decisión. La toma de decisiones en la gestión empresarial supone la asunción de riesgos, y serán más importantes o de mayor repercusión, cuanto mayor sea la incertidumbre.
Las nuevas tendencias en la gestión, hacen que se pongan en marcha mecanismos o instrumentos para aportar información a los directivos en un esfuerzo dereducir esta incertidumbre.
La existencia de nuevos competidores en un mercado de competencia perfecta, ha aumentado el riesgo del fracaso. Las empresas, tanto sus directivos como los expertos en Marketing buscan cada día más información de los mercados y los segmentos donde se mueven, captando cómo funcionan los anuncios de la competencia, la conducta de los consumidores, las actitudes de losmismos hacia sus productos, los productos competidores, los canales de distribución mas eficaces y fiables, en suma, cuanto puede servir para tomar correctas decisiones sobre las estrategias de ventas, tanto de productos como de servicios.
Muchas de las decisiones que toma el experto en Marketing se basan en la intuición, lo que provoca a veces auténticos fracasos. En las grandes empresas, el costede la investigación profesional de mercado, es la partida mejor invertida en Marketing que aporta valiosos y coherentes resultados.




B. La investigación del mercado
La investigación del mercado se orienta hacia la toma de decisiones, y al papel de la información obtenida para la determinación de la estrategia adecuada; la toma de decisiones supone el resultado esperado como criterio deselección.
Las decisiones sobre Marketing sólo se realizan, en el mejor de los casos, en condiciones de incertidumbre parcial. La información necesaria para ayudar a reducir la incertidumbre puede ser cara y durar mucho tiempo. De hecho el tiempo preciso para recoger toda la información puede resultar ser el obstáculo mayor en la investigación de mercado.
El IEGE ha definido la investigación delmercado, como: “la recogida, análisis y observación objetiva de todos los datos sobre los problemas relacionados con la transferencia y venta de bienes y servicios del productor al consumidor o usuario”.
1. Naturaleza y alcance de la investigación del mercado
La investigación del mercado se refiere al análisis funcional y económico de todos los factores que intervienen en la venta de productos o...