La Investigacion De Mercados
HENRRY URBINA PEREZ
Código: 2107703
RICARDO PADILLA AMORTEGUI
DOCENTE UDI
UNIVERSITARIA DE INVESTIGACION Y DESARROLLO
GESTIÒN EMPRESARIALINVESTIGACIÓN DE MERCADOS
BUCARAMANGA
2011
PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
El proceso de investigación de mercados es muy importante ya que mediante los
5 pasos que debemos seguir podemosconocer que es lo que más compran
nuestros clientes, que es lo que debemos producir en mayores cantidades, cual
es la opinión de nuestros clientes frente a determinado producto y entre otrosparámetros relevantes que podemos conocer mediante esta investigación.
Este proceso se realiza empírica o técnicamente, hoy día se hace de una forma
muy sistematizada y perfecta ya que los sistemasinformáticos son nuestros
mejores aliados; las organizaciones de nuestros antepasados también realizaban
este proceso pero de una forma muy empírica deduciendo producir en mayor
cantidad lo que tuviesemás venta, con el paso de los a ños aparecen nuevas
competencias las cuales nos exigen que debemos ser muy cautelosos y
precavidos a la hora de tomar una decisión, desde acá radica la importanciaque
requiere la investigación donde se está colocando nuestro producto a la
exposición de la sociedad.
El proceso de investigación de mercados lo deducimos como un proceso o
conjunto de cincopasos que se deben cumplir a cabalidad para obtener buenos
resultados en la investigación, estos pasos se deben realizar de una forma
consecutiva y son los siguientes.
Definición del problema yde los objetivos de la investigación en, en este
paso definimos la problemática que se desea solucionar teniendo en cuenta
los antecedentes más relevantes y luego planeamos lo que vamos a
realizarestableciendo unos objetivos muy claros y precisos, los cuales nos
proponemos alcanzar con esta investigación.
Diseño del plan de investigación en este paso determinamos que
información...
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