La Investigación De Mercados

Páginas: 36 (8847 palabras) Publicado: 15 de octubre de 2015
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LA PAZ







Nombre de la Alumna:
Angélica Ramírez Rojas.
Nombre del Maestro:
Dr. Lorenzo Fidel Cota Verdugo.
Nombre del Trabajo:
Tarea # 3
Grupo:
8vo “O”
Salón:
S3
Licenciatura en Administración



La Paz B.C.S a lunes 21 de septiembre del 2015.
Índice.


La investigación de mercados. 3
Como se elabora una investigación de mercado. 3
Métodos más comunes para unainvestigación de mercados: 7
 Visita de inspección (caminata sistemática) 7
 Observaciones estructuradas (verificación al azar) 7
 Entrevista a informantes claves 7
 Trayectoria histórica 7
ANALISIS DE MERCADOS 8
Métodos comunes para elaborar un análisis de la demanda. 10
ANALISIS DE LA OFERTA 12
Análisis de la competencia. 14
Estrategia de fijación de precios. 17
Métodos utilizados para lafijación de precios. 19
Estrategia de comercialización. 24
Estrategias de distribución. 27
Según la tecnología de compraventa 27
Según su forma de organización 28
Bibliografía: 29



La investigación de mercados.
La investigación de mercados es el proceso a través del cual se recolecta determinada información procedente del mercado, se analiza dicha información y, en base a dicho análisis, se tomandecisiones o diseñan estrategias.
La profundidad de una investigación de mercados así como la necesidad de ésta pueden ser diversas, pudiendo ir desde una investigación un tanto informal que nos permita conocer mejor a nuestros clientes a través de pequeñas encuestas, hasta una investigación formal, costosa y de varios meses de duración que nos permita comprobar una hipótesis de mercado.
Sea cual seael caso, se suele pensar que realizar una investigación de mercados es una tarea compleja y que por ello deberíamos contratar los servicios de una empresa especializada que la realice por nosotros (las cuales suelen cobrar varios cientos y hasta miles de dólares); sin embargo, lo cierto es que realizar una investigación de mercados es algo que cualquiera de nosotros puede hacer si tenemos lavoluntad y conocemos los pasos necesarios.
Como se elabora una investigación de mercado.
Veamos a continuación cuáles son los pasos necesarios para hacer una investigación de mercados, junto con un ejemplo sencillo que nos ayudará a obtener una mejor comprensión:
1. Determinar la necesidad de la investigación
El primer paso consiste en determinar la necesidad de la investigación; es decir, la razón porla cual se hace necesario realizarla.
Generalmente, la necesidad de realizar una investigación de mercados surge como consecuencia de un problema o una oportunidad que se ha presentado.
Si surgiera un problema, podría haber la necesidad de realizar una investigación que permita hallar el motivo y la solución de éste, y si surgiera una oportunidad, podría haber la necesidad de realizar unainvestigación que permita determinar si realmente se trata de una oportunidad, y saber cómo se puede aprovechar al máximo.
Ejemplo: hemos identificado la oportunidad de lanzar un nuevo producto al mercado, el cual consiste en una nueva marca de camisas para hombres, por lo que surge la necesidad de realizar una investigación de mercados que nos permita determinar la factibilidad de lanzar o introducirdicho producto al mercado.
2. Establecer los objetivos de la investigación
Una vez que hemos determinado la necesidad de realizar una investigación de mercados, el siguiente paso consiste en establecer los objetivos que tendrá la misma.
Los objetivos de una investigación de mercados deben surgir como consecuencia de la necesidad de la investigación. Si la necesidad surgió como consecuencia de unproblema, los objetivos podrían estar relacionados con hallar la causa y la solución del problema, y si la necesidad surgió como consecuencia de una oportunidad, los objetivos podrían estar relacionados con determinar la factibilidad de la idea, y con saber cómo aprovecharla al máximo.
Ejemplo: una vez que hemos determinado la necesidad de realizar una investigación de mercados que nos permita...
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