La Investigación En El Marketing

La investigación es una herramienta de marketing.

La investigación se utiliza para ayudar a mejorar la eficacia y las ganancias de un anunciante, al mantenerse en contacto con el consumidor ayuda a:
-identificar los consumidores
Ayuda buscar nuevas ideas de productos y servicios
Ayuda a mejorar lo que se ofrece en productos
Ayuda a señalar las causas de posibles problemas
Paramonitorear actividades
Ayuda en el desarrollo de la comunicación
Para estudiar herramientas promocionales.

Tipo correcto de investigación
Sin antes hacer una investigación de mercado, Ford diseño un automóvil llamativo con parrilla de collar de caballo, luego de hacer la investigación entre los consumidores lanzaron informaciones que los consumidores querían un estilo más conservador. Fordutilizo adaptar a los consumidores al comercializar este auto como conservador generaron interés pero cuando vieron el automóvil se desilusionaron llevándolo al fracaso.
La actitud pública ante la investigación por encuesta.
Menos personas ven el valor de participar en las investigaciones por encuesta. Un estudio confirmo que hacer entrevista más cortas generaría más respuestas. Si los consumidores serehúsan a participar en encuestas será más difícil para los anunciantes medir actitudes y opiniones. Esto se da en consumidores estadounidenses de origen africano e hispanos.
Planeadores de cuentas y percepciones de los consumidores.
Los planeadores de cuenta su tarea es saber quien compra marcas especificas, sino también el por qué lo hace. Son responsables de toda investigación cuantitativa(estudio de uso, actitud, datos de ventas) así como investigación cualitativas (hablar con los consumidores objetivos). Este entiende el público objetivo y lo representa a lo largo del proceso publicitario asegurando así que la publicidad sea estratégica y relevante para el objetivo definido. Son responsables de investigar la publicidad antes de llevarla a producción, monitorear su efecto deprofundidad, con vista a mejorarlo la siguiente vez.
Futurista de agencia.
Las agencias contratan futuristas para ayudarles a pensar que viene después en lo que se refiere a tendencias, consumidores, mercados y demás.
¿Qué clase de investigación se necesita?
El marketing se ha vuelto más complejo, debido al incremento de nuevos productos, a los hábitos cambiantes de medios entre otros.
Lainvestigación de marketing, investigación de primera línea, nos informa sobre el producto, el mercado y el consumidor.
Existen cuatro consideraciones básicas en cualquier realización de una investigación de mercado:
* Mantener una perspectiva de la conducta del consumidor
* Estar seguro de hacer las preguntas correctas
* Presentar los hallazgos de la investigación claros y comprensibles quelleven a la acción
* Utilizar técnicos y controles de investigación apropiados.

LA ANTROPOLOGÍA Y LA PUBLICIDAD

Hoy en día, los mercadólogos emplean antropólogos y etnógrafo, quienes utilizan la observación directa para entender la conducta del consumidor . estudian la conexión emocional entre los productos y los valores del consumidor.
A los mercadólogosy al personal de la agencia la oportunidad de ver cómo se comunican e interactúan realmente las personas en ciertas situaciones. Los videos pueden dar a los mercadólogos un sentido más claro como las personas usan sus productos y su motivación, la cual puede influir en las decisiones de marketing y ayudar a crear una estrategia creativa.

Lasociología y la publicidad

La sociología examina la estructura y función de sistemas organizados de conducta. El sociólogo estudia los grupos y su influencia sobre el individuo y su interacción con él. Los anunciantes reconocen las influencia del grupo en la adopción de nuevas ideas, uso de medios y conducta de compra del consumidor. Utilizan la...