La isla de los 5 faros

Hay varios mensajes relevantes en el libro que invitan a pensar: por ejemplo, elegir un único mensaje, grande, relevante, una gran idea. Los grandes mensajes nunca pierden valor. Toda comunicaciónnecesita de un gran mensaje... “Habla sólo si lo que tienes que decir es mejor que el silencio”. No trates de dar mucha información, pues sólo contaminará tu idea. Hay competencia, así que para quenuestro mensaje cale, éste debe ser diferente. Cuenta las cosas de forma que brillen más, que destaquen o sobresalgan por algo. Nuestro mensaje tiene que impactar y destacar para que sea recordado.Aprovecha en la comunicación el poder sugestivo y la magia de las historias: trata de encender un faro –un mensaje– que brille por encima de la multitud de luces que se perciben en la oscuridad, a diario.Los faros ofrecen un mensaje que brilla por encima de las otras luces. Tienen la fuerza y la magia de su luz para poder hacerlo. Nosotros tenemos historias que contar, que refuerzan lo que queremosdecir. El lenguaje de los faros es fácil para los navegantes, está en las cartas náuticas, pero es ininteligible para los demás. Es un lenguaje que comparten todos sus interlocutores y que conectafácilmente con ellos. La mayor parte de las veces, hablamos con nuestro lenguaje, no en el de quién nos escucha. Escoger el lenguaje, adaptarlo a nuestros interlocutores, ya envía en sí mismo un mensaje: quehemos pensado en nuestra audiencia. Escojamos por tanto una frecuencia que conecte con nuestro interlocutor.

Pero con niebla, los faros pierden algo de su utilidad, incluso pueden serimperceptibles. Y es que a veces nosotros mismo fabricamos “niebla”, utilizando un lenguaje inadecuado, ironizando en un contexto inadecuado, escogiendo malos ejemplos o utilizando palabras inoportunas. La nieblaque nosotros ponemos en nuestros mensajes hace que se nos haga más difícil llegar a los demás...Las cosas son muy diferentes dentro y fuera del faro. En el interior hay una luz estática y un juego...