La ley número 18 del Mercadeo

La ley número 18 del mercadeo establece que “la arrogancia que suele acompañar al éxito es el enemigo número uno del marketing y solo lleva al fracaso”. Aunque la ley 19 plantea que el fracaso esparte de este negocio, es preferible evitarlo a todo costo. Cuando se es un líder de una compañía con una gran cantidad de poder y éxito mediante su negocio, se vuelve muy fácil olvidar su conexión conel consumidor y las partes más pequeñas e importantes del negocio. Y es que no podemos olvidarnos del consumidor ni de los empleados si queremos una compañía exitosa. Ser muy arrogancia se hacetambién suele causar que se quiera mercadear de en todas partes y de todas formad. Cuando una marca se hace grande, causa sobre confianza en sus dueños o líderes. Esta sobre confianza es la causante degastos excesivos de dinero e irresponsabilidad a la hora de manejar sus finanzas. Un gran ejemplo de esto es la famosa compañía conocida como Kodak.
` En el año 2012, la compañía que tanto conocemos comoKodak se fue a la quiebra. John Kotter, profesor en la Universidad de Harvard, señala que la cause de esto fue nada más y nada meno la sobre confianza de su CEO. Estaban tan complacidos con el éxitode la compañía que se les olvido innovar sus productos y salir hacia delante durante la era digital. La compañía admitió estar en el medio de una deuda de $658 millones. Kodak entro un una crisisfinanciera que los llevo directo al proceso de emplear profesionales en manejos de crisis económicas y se vieron obligados a cerrar 130 laboratorios de procesamiento y recortar su cantidad de empleados porcasi 47,000 personas.
Este caso es un claro ejemplo de cómo hasta las compañías más grandes pueden caer por cumpla de la arrogancia y la sobre confianza que va acompaña al éxito. Es imprescindiblemantenerse conectado con las “personas pequeñas” de su negocio y que la información que se le provea a usted sea de primera mano. Al fin y al cabo, nadie quiere darle malas noticas al CEO de una...