La logística de los apriovisionamientos
El modelo tradicional de empresa u organización no estaba concebido para hacer frente a este entorno tan cambiante y exigente, este modelo surgió en un entorno estable en el que los clientes eran poco sofisticados, no estaban demasiados bien informados y admitían la existencia de límites en cuanto a los productos que se ofertaban y servían.
El modelo deorganización funcional adoptado por las empresas tradicionales en las que se ha desarrollado el enfoque tradicional de compras no favorece la integración de las actividades del proceso de aprovisionamientos con las actividades de dicho proceso bajo la responsabilidad de distintas funciones de la empresa. Si a esto le añadimos la política de cambio continuo de proveedor, la de trabajar con ungran número de proveedores por articulo y por necesidad de reducir costes que impiden aumentar los controles de calidad, se comprende que el número en el número de errores sea creciente.
Por un la do la política utilizada en el enfoque tradicional de compras de mantener un elevado stock de seguridad der materiales como barrera anata la posibilidad de demandas imprevistas, introduce “ruido” en losdatos transmitidos a los proveedores sobre las necesidades de materiales reales de la empresa. En consecuencia esta falta de comunicación provoca que los proveedores no puedan planificar adecuadamente sus actividades, ya que han de estar pendientes en satisfacer pedidos que no reflejan las necesidades reales. Además la política de cambio continuo de proveedor genera aún más incertidumbre en elproveedor a la hora de planificar los pedidos de sus clientes. Esta incertidumbre en la planificación contribuye a aumentar la incertidumbre en el cumplimiento de los plazos de entrega exigidos.
De este modo la eficiencia interna, válida hasta entonces porque conseguía clientes ofreciendo precios bajos, es hora insuficiente de cumplir con las expectativas de estos clientes que además de demandarprecios bajos, no están dispuestos admitir los plazos de entrega que supone la fabricación de grandes series.
La relación entre la calidad y los plazos de entrega hace que bien los errores de calidad, bien el aumento de controles para evitar dichos errores, aumenten aún más la incertidumbre de estos plazos de entrega.
El departamento tradicional de compras trata de transmitir a sus proveedores lasnecesidades que se derivan de las mayores exigencias de los mercados que la compañía ha de satisfacer.
Sin embrago la escaza preparación en materia técnica, logística y de calidad de los compradores, así como la propia información que al respecto reciben de su propia empresa les hace incapaces de poder transmitir a los proveedores una nueva forma de gestionar el proceso de aprovisionamientos.Esto se debe a que no controlan ni la forma en la que se generan las necesidades, ni la manera en la que el proveedor contribuye a satisfacerlas.
Es indudable que ante esta situación difícilmente pueden transmitir a los proveedores direcciones de mejora que se deriven de una mejor planificación y coordinación acordes con las necesidades internas de la empresa compradora.
El énfasis en la direccióncomercial y administrativa del modelo tradicional de compras ha evolucionado ante las necesidades del nuevo entorno, incrementando la importancia de dimensiones que habitualmente estaban fuera de la responsabilidad directa de los departamento de compras, hay que resaltar que el enfoque tradicional de compras solo hacia énfasis en la dimensión comercial y administrativa.
La aplicación de lasnuevas tecnologías y modernos sistemas de planificación de nuevas tecnologías y de modernos sistemas de planificación logística y de gestión de la calidad permiten una gestión de los aprovisionamientos desde una perspectiva más global que facilita una gestión estratégica de los mismos por parte de la empresa.
No obstante tanto la tecnología disponible como las demandas de los mercados actuales han...
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