La Magia De La Negociación Resumen

Páginas: 10 (2383 palabras) Publicado: 6 de septiembre de 2011
La magia de la negociación
En la vida recibimos lo que negociamos. Hace miles de años A.C. se fue desarrollando el arte de la negociación mediante los trueques, pero fue hasta el 600 A.C. cuando se empezó a utilizar el dinero para realizar los intercambios y empezó la acumulación. A medida que fue creciendo la población muchos se especializaron en alguna actividad pero, no se vendían por sísolas lo que producían y fue que algunos empezaron a llevarlos a otros pueblos para ofertarlos y surgieron los vendedores ambulantes.
La negociación es parte de la vida cotidiana de todas las personas y se define como convencer y donde debe de haber dos ganadores y quedar satisfechos y contentos por haber negociado.
Para negociar, hay que investigar todo lo que tengas que saber de la otra persona,agendar los puntos a tratar y poner todos los puntos en claro, no hay que suponer para poder tomar el control de la negociación.
Hay que tomar cuatro puntos fundamentales:
* Con quién vamos a tratar (persona o empresa)
* Qué preguntas vamos a hacer
* Modular la voz y lenguaje corporal
* El estado de ánimo
Entre más tontos nos veamos, menos retos representamos, por ello debemosvernos sencillos y tranquilos para que no alcen la guardia y se nos haga difícil negociar.
Hay una frase que reza “pide y se te dará”, pero hay que añadirle, “pide con inteligencia y se te dará” cuando queramos pedir, hay que hacerlo en grande y no tener miedo de hacerlo, hacerlo de esa manera, aumenta el valor “costo beneficio” de lo que ofreceríamos también.
Existen negociaciones cortas, largas yformales.
En las negociaciones cortas, hay que ir al grano porque con frecuencia no volveremos a tratar con la otra persona.
Hay que utilizar el doble alternativa, porque la respuesta será favorable con frecuencia, ya que las personas toman alguna por instinto.
También hay que ofrecer premios adicionales del beneficio que ofrezcamos, como por ejemplo: al vender una lavadora, se puede llevar lasecadora con un precio menor.
A la otra persona hay que hacerla sentir importante y dará lo que sea, porque siente que está tomando el control de la situación y baja la guardia y ahí es donde nos está dando la oportunidad de tomar de nuevo el control.
Como no sabemos qué es lo que nos van a preguntar, tampoco sabemos que es lo que vamos a contestar.
Cuando compramos algo, siempre podemospedir “algo más” antes de que soltemos el dinero, y es muy probable que nos vayan a decir que sí. No siempre nos saldremos con la nuestra, pero, estamos empezando a persuadir y estaremos aprendiendo a hacerlo. También podemos hacer que un vendedor invierta tiempo en nosotros y también es muy probable de que logremos lo que deseamos.
No es tan sencillo hacer una cita por teléfono, existe el temorhacia lo desconocido, por eso, tenemos que suavizar el terreno, la fórmula es: decir tres veces el nombre de la persona, una vez por favor y una vez gracias. Lo anterior, causa intriga y la intriga causa atención y con esto logramos el puente del interés. Cuando la persona nos logre dar un minuto de su tiempo, hay que aprovecharlo y darle garantía si la persona continua renuente. También es básicotransmitir una sonrisa por el teléfono.
1) La Ley de la causalidad, toda causa es mental, lo que piensas se manifiesta, lo que pensamos es lo que tendremos en la vida como resultado. Lo que el ser humano puede creer lo puede crear. Lo que piensas realmente, existe. No hay fracasos, experiencias. Los cambios de una persona vienen de adentro hacia afuera.
Causa mejores cosas, y tendrás mejoresresultados. Sigue cometiendo los mismos errores y tendrás los mismos resultados.
Debemos cuidar las relaciones con nuestros seres queridos, porque son los que nos darán el último aplauso y son los que realmente valen la pena.
2) La Ley de la expectativa (profecía autorrealizable) Hay que tener la fe de que las cosas van a salir bien y visualizarlo, esto se lo transmitimos a nuestro subconsciente y...
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