La magia de los negocios

Páginas: 2 (268 palabras) Publicado: 12 de diciembre de 2011
Aarón Vargas Austryjak

Taller de finanzas personales

“La Magia de los Negocios”
René Carrasco Bernal

La mejor conferencia que hubo en el congresofue “descubriendo el negocio detrás de la magia”
Comenzó con un video mostrando los fabulosos parques de “Disney World Orlando, Florida.
Toda la empresa tieneuna estructura increíble casi perfecta.
Para trabajar en Disney necesitas tener todas las bases de Disney y para esto tienes que ir a la Universidad deDisney donde van a aprender las filosofías y como aplicarlas con los huéspedes.
Las 2 filosofías más importantes son
El huésped siempre tiene la razón y que noquieren que los huéspedes tengan un rato agradable lo que quieren que tengan son “Momentos Mágicos”, la diferencia entre estos 2 es que el primero se esfumafácilmente mientras que el segundo se queda guardado toda la vida.

Lo más importante en Disney son los niños. Todos los actores cuando se acercan a un niñotienen que estar de rodillas para poder estar a la altura de ellos y poder ver lo que ellos están viendo.

Disney factura anualmente 36 billones de dólares.
Másde 60 000 actores (más empleados en un solo establecimiento)

Me llamó mucho la atención el concepto de competencia para Disney: “cualquier lugar donde unturista gaste un dólar” es competencia para Disney.

Me encanto esta conferencia, aprendí mucho acerca de Walt Disney de su filosofía acerca de los negocios ydel trato con la gente.
La magia existe nada más es cosa de encontrar los mínimos errores para convertir de un rato a gusto o agradable a un momento mágico.
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