La Marca Bmw
Páginas: 97 (24012 palabras)
Publicado: 1 de septiembre de 2011
La Marca Como Ventaja Competitiva. Caso BMW
INTRODUCCIÓN…………………………………………….. Pág. 4
I. LA MARCA
1.1. Concepto y Características de la Marca…………………………
1.1.1. Concepto de Marca…………………………………………. 1.1.2. Formas de Asociatividad……………………………………. 1.1.3. Características de la Marca…………………………………..
11 11 14 15 18 23 26 31 37
1.2. Tipología de Marca……………………………………………... 1.3. La Marca como MétodoMnemotécnico………………………… 1.4. Identidad de Marca……………………………………………… 1.5. Imagen de Marca………………………………………………… 1.6. El Valor de las Marcas en la Actualidad…………………………
II. BRANDING
2.1. 2.2. Concepto de Branding……………………………………….. El Valor de Marca……………………………………………
2.2.1. Definición y Perspectivas de Análisis……………………….. 2.2.2. Criterios de Estimación del Valor de Marca …………………
41 46 46 49 52 52 53 5558 62
2.3.
Posicionamiento………………………………………………
2.3.1. Definición de Posicionamiento………………………………. 2.3.2. Estrategias de Posicionamiento………………………………. 2.3.3. Tipos de Ventajas Competitivas………………………………
2.4. 2.5.
Estrategias de Marca…………………………………………. Las 22 Leyes Inmutables del Branding. Al Ries……………..
III. LA MARCA COMO VENTAJA COMPETITIVA. CASO BMW
3.1. Historia de laMarca………………………………………….
3.1.1. Historia………………………………………………………. 3.1.2. Situación en España a partir de 1990…………………………
66 66 67 70 71 73
2
3.2.
Estrategias de Marca y Posicionamiento…………………….
3.2.1. Clientes Potenciales de BMW ………………………………. 3.2.2. Aumento de la Accesibilidad…………………………………
La Marca Como Ventaja Competitiva. Caso BMW
3.2.3 Eliminación de Barreras Subjetivas: ¿Te gusta conducir?........
74 79
3.3.
LaMarca Como Ventaja Competitiva……………………….
CONCLUSIONES……………………………………………… BIBLIOGRAFÍA………………………………………………..
84 88
3
La Marca Como Ventaja Competitiva. Caso BMW
INTRODUCCIÓN
1. Justificación del tema, hipótesis de partida y objetivos En los últimos años hemos podido observar un fenómeno que se viene dando en los diferentes mercados mundiales y más concretamente en el español, mercadoobjeto de nuestro estudio, denominado por un gran número de profesionales de la comunicación como democratización del lujo. Cuando hacemos referencia a este concepto nos referimos al proceso que está sufriendo la sociedad en el cual la percepción del lujo está cambiado de manera drástica en los distintos consumidores pasando de ser concebido como algo elitista y en la mayoría de los casosinalcanzable a algo cotidiano, deseable y en algunos casos, como en el sector del automóvil, aspiracional.
La adquisición de determinados productos o servicios se ha convertido en indicativo sin ecuánime de prestigio, estatus social o progreso económico debido al fenómeno de acercamiento del segmento premium al grueso de la sociedad, potenciado en gran medida por las empresas del sector.
Debido aeste fenómeno la marca ha pasado de ser una simple designación para los productos comercializados por una organización determinada a posicionarse como un valor estratégico de vital importancia a la hora de realizar una comunicación efectiva entre las distintas empresas y sus públicos. Las grandes estrategias de comunicación llevadas a cabo por la mayoría de las multinacionales en los últimos añoshan girado en torno a una efectiva y sistemática construcción y gestión de la marca dotando a esta, a través de las distintas acciones comunicacionales, de los valores con los que más se identifican sus diferentes públicos.
El sector del automóvil premium es uno de los sectores económicos donde más claramente podemos observar este fenómeno anteriormente descrito. Las distintas marcas, entreellas BMW Ibérica, marca objeto de nuestra investigación, han dedicado gran parte de sus recursos a conseguir posicionar sus diferentes marcas en
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La Marca Como Ventaja Competitiva. Caso BMW
la mente de los consumidores que conforman el mercado dotándolas de los valores añadidos necesarios para la consecución de los objetivos previos planteados en sus respectivos...
INTRODUCCIÓN…………………………………………….. Pág. 4
I. LA MARCA
1.1. Concepto y Características de la Marca…………………………
1.1.1. Concepto de Marca…………………………………………. 1.1.2. Formas de Asociatividad……………………………………. 1.1.3. Características de la Marca…………………………………..
11 11 14 15 18 23 26 31 37
1.2. Tipología de Marca……………………………………………... 1.3. La Marca como MétodoMnemotécnico………………………… 1.4. Identidad de Marca……………………………………………… 1.5. Imagen de Marca………………………………………………… 1.6. El Valor de las Marcas en la Actualidad…………………………
II. BRANDING
2.1. 2.2. Concepto de Branding……………………………………….. El Valor de Marca……………………………………………
2.2.1. Definición y Perspectivas de Análisis……………………….. 2.2.2. Criterios de Estimación del Valor de Marca …………………
41 46 46 49 52 52 53 5558 62
2.3.
Posicionamiento………………………………………………
2.3.1. Definición de Posicionamiento………………………………. 2.3.2. Estrategias de Posicionamiento………………………………. 2.3.3. Tipos de Ventajas Competitivas………………………………
2.4. 2.5.
Estrategias de Marca…………………………………………. Las 22 Leyes Inmutables del Branding. Al Ries……………..
III. LA MARCA COMO VENTAJA COMPETITIVA. CASO BMW
3.1. Historia de laMarca………………………………………….
3.1.1. Historia………………………………………………………. 3.1.2. Situación en España a partir de 1990…………………………
66 66 67 70 71 73
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3.2.
Estrategias de Marca y Posicionamiento…………………….
3.2.1. Clientes Potenciales de BMW ………………………………. 3.2.2. Aumento de la Accesibilidad…………………………………
La Marca Como Ventaja Competitiva. Caso BMW
3.2.3 Eliminación de Barreras Subjetivas: ¿Te gusta conducir?........
74 79
3.3.
LaMarca Como Ventaja Competitiva……………………….
CONCLUSIONES……………………………………………… BIBLIOGRAFÍA………………………………………………..
84 88
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La Marca Como Ventaja Competitiva. Caso BMW
INTRODUCCIÓN
1. Justificación del tema, hipótesis de partida y objetivos En los últimos años hemos podido observar un fenómeno que se viene dando en los diferentes mercados mundiales y más concretamente en el español, mercadoobjeto de nuestro estudio, denominado por un gran número de profesionales de la comunicación como democratización del lujo. Cuando hacemos referencia a este concepto nos referimos al proceso que está sufriendo la sociedad en el cual la percepción del lujo está cambiado de manera drástica en los distintos consumidores pasando de ser concebido como algo elitista y en la mayoría de los casosinalcanzable a algo cotidiano, deseable y en algunos casos, como en el sector del automóvil, aspiracional.
La adquisición de determinados productos o servicios se ha convertido en indicativo sin ecuánime de prestigio, estatus social o progreso económico debido al fenómeno de acercamiento del segmento premium al grueso de la sociedad, potenciado en gran medida por las empresas del sector.
Debido aeste fenómeno la marca ha pasado de ser una simple designación para los productos comercializados por una organización determinada a posicionarse como un valor estratégico de vital importancia a la hora de realizar una comunicación efectiva entre las distintas empresas y sus públicos. Las grandes estrategias de comunicación llevadas a cabo por la mayoría de las multinacionales en los últimos añoshan girado en torno a una efectiva y sistemática construcción y gestión de la marca dotando a esta, a través de las distintas acciones comunicacionales, de los valores con los que más se identifican sus diferentes públicos.
El sector del automóvil premium es uno de los sectores económicos donde más claramente podemos observar este fenómeno anteriormente descrito. Las distintas marcas, entreellas BMW Ibérica, marca objeto de nuestra investigación, han dedicado gran parte de sus recursos a conseguir posicionar sus diferentes marcas en
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la mente de los consumidores que conforman el mercado dotándolas de los valores añadidos necesarios para la consecución de los objetivos previos planteados en sus respectivos...
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