La Mariposa Y El Esquimal

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN COLOMBIA UNA NECESIDAD CLAVE PARA EL ÉXITO

Se define como el proceso, que suministra, recopila, procesa y analiza la información de los clientes competidores y elmercado en general.
El propósito de la investigación de mercados es ayudar a la compañía en la toma de decisiones de mercado, en el desarrollo de nuevos productos y en la creación del plan estratégicode la compañía.
No importa el tamaño de la empresa ya sea grande o pequeña deben implementarse unos objetivos de corto y largo plazo, los cuales llevaran a la compañía a tener una mayor claridad delo que se desea hacer, seguido debe realizar un análisis de la situación interna y externa para abrirle paso a una delimitación del mercado lo cual nos dejara ver la manera con la que el cliente nosacepta y analiza.
La buena ejecución de las actividades trazadas en una investigación de mercados suministra información valiosa la cual termina convirtiéndose en herramientas de gran alcance quecapturan la atención del cliente y afectan directamente la competencia, estas herramientas están ligadas al buen desarrollo de la investigación desde definir las prioridades y necesidades del clientehasta identificar la competencia, los servicios y productos que estas ofrecen.
En COLOMBIA son pocas las empresas que realizan investigación de mercados y muchas de ellas inician su participación en elmercado o desarrollan un producto sin tan siquiera analizar su entorno, las características de los productos de la competencia o aun siendo mas atrevido sin identificar la población a quien dirigiráel producto sus necesidades y expectativas, con información escasa, inexacta o incluso atrasada, por ello muchas empresas aparecen y desaparecen de forma espontanea a raíz de inversiones excesivas enproductos ya saturados, además llevan una idea muy herrada de lo que realmente es generar empresa y lo delicado que es el desarrollar un nuevo producto, seguidos únicamente de lo que se cree o lo...