La Masculinidad Y La Feminidad No Son Características Biológicas Porque Un Comportamiento Considerado Masculino En Una Cultura No Puede Ser Visto De La Misma Manera En Otra

1. ¿Qué es la motivación y por qué es importante para el marketing?
* La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta. La motivación puede definirse como el señalamiento o énfasis que se descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción,o bien para que deje de hacerlo.
* El estudio de la motivación trata de responder a la pregunta "¿por qué?", ¿qué es lo que lleva realmente al consumidor a inclinarse por la compra de tal producto? A este nivel, el papel del marketing es muy importante, pues aunque no puede crear necesidades, sí puede detectar las motivaciones y orientar su proceso de búsqueda de la satisfacción de lanecesidad hacia unos productos determinados.
2. Describa los tres tipos de conflictos motivacionales y de un ejemplo de cada uno en campañas de marketing actuales.
* El gran conflicto entre nuestro Yo biológico y el que es puramente humano tiene que ver en realidad con el enfrentamiento entre lo biológico y lo ético. El concepto de ansiedad es más bien biológico y se relaciona con algo externocomo puede ser un objeto o una situación mientras que la culpa sería una “ansiedad interna” donde uno es temeroso de uno mismo
3. Explique la diferencia entre una necesidad y un deseo
* Necesidades (carencias), que alteran el equilibrio de las condiciones físicas y/o síquicas de las personas.
* Deseos (impulsos intencionales), originados por las necesidades.
* Es decir, lasnecesidades eran moderadas no así los deseos que eran ilimitados, de tal manera que lo natural es producir bienes para cubrir necesidades mas no los deseos.
4. ¿Qué es la disonancia cognoscitiva?
* La teoría cognoscitiva plantea que cada compra puede tener alguna inconformidad posterior. El problema es cuanta inconformidad y que hará el consumidor a cerca de ello. Cuando se elige entre dos o másalternativas surgirá al menos la inconformidad después de cada decisión se toman correctivos para corregirla. Después de comprar un producto, los compradores habitualmente se sienten descontentos de alguna forma (los psicólogos llaman a este sentimiento "disonancia cognitiva"). Y este sentimiento es peor si el importe involucrado en la compra es elevado. Piense en las veces en las que ustedefectuó una compra importante, un nuevo equipo de música, por ejemplo, y sintió esa sacudida en el estómago cuando tuvo que pagar. Y, unos días después, usted ve un equipo mejor en otro negocio, por menos plata que la que usted había pagado. Esta "comparación post venta" es una reacción natural que todo el mundo tiene, y es una manifestación de la inseguridad de los compradores. Secretamente, laspersonas tienen miedo de haber tomado una decisión equivocada, y que podrían haber encontrado un mejor "negocio" en otra parte.
5. Mencione los niveles de la jerarquía de necesidades de Maslow y dé un ejemplo de una exhortación de marketing que se enfoque en cada nivel.
* NECESIDADES FISIOLÓGICAS: estas necesidades constituyen la primera prioridad del individuo y se encuentran relacionadas consu supervivencia.  Ej. El esfuerzo del organismo por mantener un estado normal y constante de riego sanguíneo, la alimentación, el saciar la sed, el mantenimiento de una temperatura corporal adecuada.
* NECESIDADES DE SEGURIDAD: con su satisfacción se busca la creación y mantenimiento de un estado de orden y seguridad.  Dentro de estas encontramos la necesidad de estabilidad, la de tener ordeny la de tener protección, entre otras.  Ej. El temor de los individuos a perder el control de su vida y están íntimamente ligadas al miedo, miedo a  lo desconocido.
* NECESIDADES SOCIALES: una vez satisfechas las necesidades fisiológicas y de seguridad, la motivación se da por las necesidades sociales.  Estas tienen relación con la necesidad de compañía del ser humano, con su aspecto...