La Matriz de Evaluaci n de Factores Externos

La Matriz de Evaluación de Factores Externos (MEFE)
El propósito de la auditoria externa es crear una lista definida de las oportunidades que podrían beneficiar a una organización. A si como de las amenazas que deben evitarse. El objetivo de la auditoria externa no es elaborar una lista exhaustiva de cada factor posible que pudiera influir sobre la organización, el principal objetivo esidentificar la más importantes variables, para ello se utiliza la MEFE, esta matriz permite a los estrategas, resumir y evaluar la siguiente información: política, gubernamental y legal(P), económica y financiera (E) Social, cultural y demográfica (S), Tecnológica y científica (T) y ecológica y ambiental (E), que da como resultado el análisis PESTE, para luego cuantificar estos resultados en laidentificación de las oportunidades y amenazas que ofrece el entorno. Las Organizaciones deben responder a estos factores, tanto de manera ofensiva como defensiva. Los pasos para desarrollar la MEFE son los siguientes:
1. Listar los factores determinantes o clave para el éxito identificados en el proceso de la evaluación externa. incluir un total de 10 a 20 factores entre oportunidades que afectan a laorganización y su industria. Al describirla primero anotar las oportunidades y luego las amenazas. Pueden ser 7-5, 10-2, 6-8, 5-5u otra combinación, siempre que sumen, en lo posible, un mínimo de 10 y un máximo de 20 factores.


2. Asignar a cada factor un peso relativo desde 0.0(no importante) hasta 1.0 (muy importante). El peso atribuido indica la importancia relativa de ese factor para el éxitode la organización en la industria. Las oportunidades suelen tener pesos más altos que las amenazas. Sin embargo, las amenazas también pueden recibir pesos altos si son especialmente severas o amenazadoras. Para determinar los pesos se debe discutir el factor llegando al consenso de grupo. La suma de todos los pesos asignados a los factores debe ser igual a 1.0.

3. Para indicar si efectivamentela actual estrategia de la organización responde a un factor, se debe asignar una calificación de 1 a 4 a cada factor clave externo, considerando la siguiente escala.

4= la respuesta es superior
3= la respuesta está por encima del promedió
2= la respuesta está en el promedio
1= la respuesta es pobre

Es importante observar que tanto las amenazas como las oportunidades pueden recibir unacalificación de 1, 2, 3 o 4.

4. Multiplicar el peso de cada factor por su calificación para determinar el peso ponderado.
5. Sumar los pesos ponderados da cada variable para determinar el peso ponderado total de las oportunidades, amenazas y de la organización.
Independientemente de la cantidad de oportunidades y amenazas clave incluidas el MEFE, el peso total más alto que puede obtener unaorganización es 4.0 y el más bajo posible es 1.0, el valor promedio es 2.5. Un peso ponderado total de 4.0 indica que la organización está respondiendo excelentemente a las oportunidades. Aprovechándolas y a las amenazas neutralizándolas del entorno existente en esa industria. Un peso ponderado total de 1.0 indica que las estrategias no están capitalizando las oportunidades ni evitando las amenazasexternas.













Tabla 01: Matriz de Evaluación de los factores Externos (MEFE)
Factores determinantes de éxito Peso Valor Ponderación
Oportunidades

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Subtotal
Amenazas
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Subtotal
Total
Valor 4= Responde muy bien, 3= responde bien, 2= responde promedio, 1=responde pobre


Contar con más de 20 factores determinantes de éxito atomizaría los pesos, aumentando su subjetividad, y contar con menos de 10, concentraría en algunos factores los pesos que realmente no ameritan. Los bajos valores finales obtenidos indican que la organización no ha identificado las oportunidades y amenazas que el entorno le está presentando. Y no estaría respondiendo a...