La Mediación Familiar En La Construcción De La Audiencia

Martha Renero Quintanar
La mediación familiar en la construcción de la audiencia

 
Publicado en OROZCO, Guillermo (comp.) Hablan los televidentes. Estudios de recepción en varios países, Universidad Iberoamericana, México, 1992.
 
En el contexto cultural mexicano, la madre de familia es el agente social de más peso en el ámbito doméstico y por ende, la interacción madre-hijos es el procesomás influyente en la recepción televisiva de estos últimos.
La mediación materna resulta definitiva para observar cómo se crea, re-crea y articula un conjunto de prácticas de comunicación encaminadas a la supervivencia cultural de la institución familiar.
Así mismo, las apropiaciones y los aprendizajes que los niños derivan de su interacción con la programación televisiva, está fuertementeinfluenciada por la mediación materna.
Esto no quiere decir que no existan otros agentes de influencia o que las expectativas maternas sean congruentes con sus dispositivos de control, simplemente significa que su valoración y práctica resultan imprescindibles para aproximarse al entendimiento de lo que los niños aprenden, tanto del modo de ver televisión como del contenido de lo visto y escuchado.De hecho, la mediación materna es a su vez "mediada" y está sujeta a múltiples mediaciones de carácter tanto estructural como situacional que la hace ser más una "función materna" o "maternaje", que simples actuaciones e intervenciones directas de una persona en particular
El presente ensayo es una interpretación a posteriori, generada a partir del discurso de un conjunto de madres de familiaentrevistadas, y corresponde en términos globales al objetivo del proyecto inicial de investigación de describir cómo se articulan las prácticas mediadoras maternas en diferentes estratos socioculturales, lo que a su vez apunta hacia la construcción de la tele-audiencia
Específicamente para este artículo trabajamos sobre las modalidades del control materno y prácticas de comunicación en los procesosde recepción televisiva de niños de la frontera norte del país, si bien en cuanto a la tele-audiencia privada los resultados son generalizables a las audiencias de otras ciudades del país, como Guadalajara y México.
Las citas textuales para este trabajo se basan en el cuerpo discursivo de un conjunto de 25 madres de familia de la frontera norte, pertenecientes a 5 tele-audiencias.
El caráctercualitativo de este estudio se encamina a describir comparativamente los elementos de la mediación materna que puedan llevarnos a caracterizar dichas tele-audiencias.
Lejos de buscar una representatividad estadística, se pretende identificar pragmática y normativamente, los elementos para caracterizar a dos tipos principales de audiencia: la pública y la privada
Aunque los mecanismos para lasobrevivencia cultural del ámbito de significación familiar son multivariados, elegimos aquellos encaminados hacia el control directo e indirecto tanto de lo que los niños ven en la TV, como del tiempo y modo de ver TV.
El aspecto nuevo a abordar aquí es que estos aprendizajes inciden a su vez, en el prestigio o desprestigio educativo de la institución familiar respecto de la televisión.

Laconstrucción de las audiencias

Las investigaciones de audiencias realizadas en los últimos años han enfatizado que "la interacción de la audiencia con la TV es una práctica social de comunicación, en donde se dan combinaciones específicas de mediaciones con particulares resultados"
Por lo tanto, las tele-audiencias y los sujetos sociales que las conforman "no nacen, sino que se hacen", a través deun proceso de mediación múltiple que resulta importante explorar.
Por otro lado, investigaciones etnográficas señalan que los miembros de la audiencia son capaces constructores de significados y acción social, ya que como perceptores de la TV rechazan, ignoran y usan el simbolismo del medio en sus interacciones durante y después de la exposición a la pantalla; la construcción de significado no...