La Mercadotecnia

Páginas: 5 (1035 palabras) Publicado: 28 de octubre de 2011
Que es la mercadotecnia: Es un conjunto de actividades empresariales encaminadas a lograr la satisfacción total del consumidor
Es un conjunto de técnicas que permiten al empresario conocer lo que el mercado desea y al mercado le ayuda a informarse sobre las opciones para satisfacer sus necesidades más plenamente
las funciones del MKT : persuadir informar educar
Premisas del marketing:
Elhombre es el único ser consumista en la naturaleza
El hombre asciende en una pirámide de necesidades
El número de necesidades en el hombre es resultado de factores de socialización
Variables del marketing
Producto
precio
Plaza
Promocion: Ventas, Publicidad, Promo de Venta, Distribucion, Relaciones Publicas

El producto es la variable esencial, también llamada la variable motriz por ser ladetonadora de la satisfacción del cliente.
El producto se refiere al satisfactor de una necesidad Humana, tanto tangible como intangible, es decir que tanto es un producto una televisión como un servicio de lavado de ropa.
Dicen que para hacer una asado de liebre lo primero que se necesita es la liebre, por ello el producto es la variable de entrada en todo proceso de marketing
Componentesdel prducto
Nombre: es el dato identificador que lo personaliza y por ello lo individualiza, evitando confusiones con productos similares. También lo protege contra plagios. Ejemplo.
Acepciones : esencial formal ampliado
Direccion: indica a quien va dirigido el producto, especificando de manera exhaustiva al cliente meta o target
Know how: Así se llama al conjunto de elementos componentes deldiseño del producto, visto desde la óptica del diseño
Lay out: implica todo lo referente al tracto productivo, es decir todo aquello que ocurre en el proceso de producción del producto.
Envase: tiene como function la preservación del producto y a la vista
Empaque
Ciclo de vida
Obsolescencia : Así se le llama a la fase postrera de la madurez, aquella en la que el producto corre el riesgo deempezar a dejar huecos en la satisfacción total del consumidor

El precio es un determinante para la compra. Sobre todo para algunos niveles socioeconómicos como los extremos A/B y E. Los niveles elevados no compran productos de bajo precio, dado que ellos buscan aspectos ampliados del producto, como marca, status, prestigio, etc.
A su vez los compradores de niveles bajos solo pueden comprarproductos de precio económico que estén a su alcance y no otros.

Plaza
Desde el punto de vista de la economía el mercado es el conjunto de demandantes que actúan en una sociedad de consumo.
Para la mercadotecnia el mercado es la conjunción de oferentes y demandantes que interactúan con el propósito de realizar operaciones de compra venta

Estructura del mercado
Así se llama a la composiciónde oferentes y demandantes para un producto determinado
Por lo tanto se compone de dos partes: la estructura de los oferentes y la de los demandantes
En el 80% se encuentran los participantes llamados “lideres”. Ellos imponen modas, tendencias y precios. Son los “grandes” del mercado
En el 20% se encuentran los llamados “seguidores”o “pequeños” participantes en el mercado.

La segmentaciónconsiste en particionar los mercados en elementos que compartan alguna o algunas características en común, que sean de interés para alguna actividad de análisis del marketing.
La segmentación de los mercados es útil para la definición de mercados meta.

La estratificación es una forma de segmentación que contempla características mas finas que la segmentación, es decir es una partición masdetallada que la segmentación
EL NIVEL SOCIOECONÓMICO contempla dos factores importantes de los elementos del mercado, el entorno social y el poder de compra, que limita o encasilla a la compra de determinados productos. Por lo tanto el nivel socioeconómico es un indicador de la posición social y el poder de compra de una persona.
Targeting
Se refiere al uso de la investigación de mercados para...
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