La mercadotecnia
Las marcas ofrecen al consumidor una experiencia que va mucho más allá de las funciones básicas del producto actualmente las marcas poseen una personalidad propia; perotambién podemos considerar como marcas a lugares turísticos, centros comerciales, escuelas, equipos deportivos: todos ellos son marcas que conllevan una experiencia de vida.
1.- ¿Qué significa BrandEquity?
Significa valor de marca, es el valor añadido que la marca proporciona al producto, tal como lo percibe el consumidor
2.- ¿Cómo las empresas desarrollan su Brand y da un ejemplo?
• La marca sedistingue por ofrecer a los consumidores los beneficios que verdaderamente desean. ¿La empresa se centra en maximizar las experiencias de producto o servicio de sus clientes de manera continua?
• Lamarca siempre es relevante. ¿Está al día de los gustos, de las condiciones de mercado actuales y de las tendencias del momento?
• La estrategia de precio se basa en la percepción de valor de losconsumidores. ¿Optimiza el precio, el costo y la calidad para satisfacer o sobrepasar las expectativas de los consumidores?
• La marca tiene un posicionamiento adecuado. ¿Establece los puntos decomparación necesarios respecto a los competidores? ¿Determina los puntos de diferenciación deseables y posibles?
• La marca es consistente. ¿La empresa se asegura de que sus programas de marketing no envíanmensajes contradictorios?
• La cartera y la jerarquía de marcas son lógicas. ¿La marca de la empresa forma un paraguas protector unificado para todas las marcas de la cartera? ¿Está la jerarquía demarca bien pensada y estructurada?
• La marca utiliza y coordina todo un repertorio de actividades de marketing destinadas a generar Brand equity. ¿Obtiene provecho de cada opción de comunicación,...
Regístrate para leer el documento completo.