La meta

LA META

Este libro se basa en una empresa manufacturera que ha presentando muchos problemas en varios ámbitos, tales como, problemas de ineficiencia, retraso de los pedidos, malas relaciones laborales, fallos de producción, entre otras cosas. Un día llega el vicepresidente Bill Peach sin que nadie se lo esperara y le da una orden al encargado Alex Rogo de sacar un pedido de un cliente quelleva tiempo esperando y ha estado muy insistente, debido a la importancia de este pedido, el vicepresidente quiere agilizar la ejecución de este encargo, lo que acarrea malos tratos a sus empleados y por lo que muchos de estos se molestan y renuncian. Bill Peach le ha dado una orden de que ponga a producir la empresa como lo hacia antes y que si seguía con los mismos problemas iba tomar la decisiónde cerrarla.

Alex sabia que tenia un problema, por lo que busca asesorías y recurre a un profesor suyo de física, el señor jonah, el le comenta que no entiende porque la fabrica no esta produciendo como es debido si tiene las mejores maquinarias, la mejor tecnología, un muy buen recurso humano y sistemas computarizados eficientes; a lo que jonah le contesta con una pregunta “¿cual es la meta dela empresa?” luego de pensarlo Alex le contesta que es ganar dinero y que todo lo que lo conlleve a esta meta es productivo. Un día Alex esta en la empresa y se da cuenta que hay varios trabajadores sin hacer nada, les pregunta que porque no están trabajando y ellos le contestan que es porque no tienen piezas por procesar, en ese momento el se empieza a dar cuenta en que están fallando y es queestán produciendo mayores cantidades de piezas que no son tan demandadas y por eso su inventario es excesivo, lo que ocasiona pocas entregas. Nuevamente llama a su amigo Jonah para comentarle que se dio cuenta en que estaba fallando la empresa y este le da unos tips, los cuales fueron: throughput: que es la velocidad a la que el sistema genera dinero a través de las ventas, Inventario: que es todoel dinero que el sistema ha invertido en comprar cosas que pretende vender y gasto de operación: que es todo el dinero que el sistema gasta en transformar el inventario en throughput; y con todo esto poder poner en marcha el logro de sus objetivos que es ganar dinero.

Gracias a los consejos que recibió de Jonah, Alex puede lograr una mejor interacción con su equipo de trabajo, sabiendo ya losparámetros que debe seguir y aprendiendo a laborar juntos. Pero ahora Alex tiene otro problema, su esposa esta molesta con el porque dice que le dedica mas tiempo al trabajo que a su familia. Alex quiere solucionar los problemas con ella pero se le olvida decirle que había quedado con su hijo para ir a un campamento y la deja sola. En este campamento Alex se da cuenta de una cosa muy importanteque podría ser la respuesta a muchas de sus preguntas; estando en el campamento se estaba fijando en los niños y al ver que cuando hacían filas y caminaban no siempre existía la misma distancia entre niño y niño, ninguno llevaba la misma velocidad, siempre había uno que retrasaba a sus compañeros por lo que la fila iba mas rápido adelante que atrás, el se pone a analizar la situación y decide tomaral niño mas lento y colocarlo de primero en la fila para así lograr que el niño acelere el paso, al hacer esto se da cuenta que toda la fila va a la misma velocidad y se da cuenta que eso puede ser lo que esta pasando en la empresa que trabaja. Al llegar del campamento le comenta a sus compañeros de trabajo el análisis y deducciones que saco de esta experiencia para ver si esto lo pueden aplicary lograr mejoras, lo cual conlleva a llamar a Jonah nuevamente y este les explica que existen dos tipos de recursos: Los cuellos de botella que son aquellos cuya capacidad es menor o igual a la demanda; que en el caso de los niños cuando iban caminando el cuello de botella era uno gordito que tenía un paso más lento y que retrasaba a todos los que iban detrás de él y los que no son cuellos de...