la meta

Actividad:
Ensayo La Meta
Fecha: 27 de Septiembre del 2013.
Bibliografía:
Goldratt , E.M. y Cox, J. (1999). La Meta. (8ª. Edición).México: Ediciones Castillo

La Meta

Introducción:

Si piensas que sabes, entonces dejas de hacerte preguntas, caes en la trampa de pensar que ya todo está dicho, que nada debe de ser cambiado, que los parámetros existentes son los correctos que nodebes de modificarlos por ningún motivo aunque estos te estén llevando a la ruina de tu empresa; pero no sería mejor hacer un alto en nuestro proceder, ver con otros ojos lo que hemos estado haciendo y comenzar a preguntarnos si no merece la pena modificar lo que hemos aprendido hasta el momento, eso es lo que intenta decirnos La Meta.

Desarrollo:

La meta es narrada por Alex Rogo elgerente de una planta manufacturera, él cual tiene graves problemas, por una lado se encuentra enfrascado en un serio problema matrimonial por falta de atención a su familia y por el otro a pesar de la dedicación hacia su trabajo, de que la planta siempre se encuentra eficientemente trabajando, de buscar reducir costos, disminuir la plantilla laboral, adquirir robots para lograr una mejora, se halogrado todo lo contrario, lleva bastante tiempo sin poder entregar un pedido a tiempo, a la vez que se encuentran llenos de inventario; los pedidos son entregados sobre la base de atender al cliente que grite más fuerte, por lo que dedican toda la planta a surtir un solo pedido a la vez. Debido a estos atrasos Bill Peach el Vicepresidente de la división le da un ultimátum de que si en tres meses noconsigue una mejora importante se cerrará la planta.
El afortunado encuentro de Alex con un antiguo profesor de física llamado Jonah lo lleva a ver las cosas de diferente manera. Este en lugar de darle respuestas comienza a hacerle preguntas a las que Alex debe responder para lograr mejorar, pero no sin antes explicarle que hablar de productividad no es tener la eficiencia lo más alto posiblede forma que siempre se esté produciendo aunque la fábrica se llene de inventarios; si no que es alcanzar la meta. Por lo que le pide a Alex que piense cual es la meta ya que sin ella no logrará su objetivo.
Después de mucho meditar Alex logra establecer que la meta es ganar dinero y para saber si se está ganando dinero hay que tener en cuenta tres parámetros: Utilidad Neta, Retorno sobre laInversión (ROI), y Flujo de efectivo. Se lo hace saber a Jonah pero este le dice que efectivamente la meta es ganar dinero pero le señala otros parámetros:
Throughput: la velocidad a la que el sistema genera dinero a través de las ventas.
Inventario: todo el dinero que el sistema ha invertido en comprar cosas que pretende vender.
Gasto de operación: el dinero que el sistema gasta en transformar elinventario en throughput.
Jonah le hace saber que dichos parámetros deben ser considerados como un todo así que al aumentar el throghput simultáneamente se reducen los inventarios y los gastos de operación, así que para llegar a la meta no basta con modificar uno de estos parámetros sino que son variables interrelacionadas y que solo una mejora al mismo tiempo en las tres lo llevará a alcanzarla meta. Esto es así debido a la combinación de los sucesos dependientes (el evento subsecuente depende de los anteriores a el ) y a las fluctuaciones estadísticas que son las variaciones que pueden pasar entre cada evento.
Jonah le pide a Alex que piense sobre esto, en la excursión que realiza Rogo con su hijo y sus compañeros scouts, se da cuenta de lo que significa esta combinación desucesos; al ir caminando al final de la línea se percata que el boy- scout llamado Herbie es el más lento de la tropa pero que debido a la dependencia es este quien está determinando la velocidad de Alex y no el chico que avanza al frente rápidamente por lo que siendo la velocidad de Rogo el througput es realmente Herbie quien determina el throughput, lo que significa que el más lento determina...