La meta

La Meta.

El libro trata de una planta manufacturera que presenta problemas de ineficiencia, problemas sobre todo con retrasos de pedidos de los clientes, pero también existen otros problemas como lo son las maquinarias, exceso de inventarios; entre otros. En la gerencia se encuentra el ingeniero Alex Rogo, subordinado por el vicepresidente Bill Peach de la división de la empresa “UniCo”; él ledice a Alex Rogo que cuenta con 3 meses para presentar resultados satisfactorios para la empresa sino esta será cerrada.
Este ultimátum hace que Alex Rogo se ponga a reflexionar sobre la situación por la que esta pasando la empresa y las consecuencias que habrían si la empresa cierra: 1.- Tendría que buscar otro empleo, 2.- Mucha gente se quedaría desempleada, pero no encuentra las causas porlas cuales la planta no este dando buenos resultados, si él ve todo bien en ella, cuenta con las mejores máquinas, el mejor capital humano, tecnología de vanguardia.

Lo que me pude percatar es que Alex es el tipo de gerente que basa su gestión en indicadores sin saber o plantearse un objetivo por el cual existe la organización o hacía donde quiere llegar la empresa.

Un día sin haberencontrado el problema de la planta se encuentra a su profesor Johan, quien le sirve de guía en el proceso de la búsqueda del problema y solución, le plantea preguntas fundamentales para que él mismo encuentre el problema o los problemas, el profesor le hace una pregunta primordial que toda empresa debe tener claro ¿Cúal es la meta real de la empresa? ahí es cuando Alex se da cuenta de que la metaverdadera de su planta manufacturera es ganar dinero por consiguiente todo aquello que los oriente a la meta es provechoso. Debido a distintos factores Rogo le comenta a todo su equipo todo lo que había platicado con su profesor se percatan de que el problema de la planta es que producen piezas que no son demandadas y esto hace que su inventario sea cada vez más grandes y sus entregas escasas. Su profesorlo orienta ofreciéndole parámetros que reflejan la meta (ganar dinero) de una organización:
1.- Throughput: Velocidad a la que el sistema genera dinero por medio de las ventas.
2.- Inventario: Todo el dinero que el sistema ha invertido en comprar cosas que la compañía pretende vender como producto final.
3.- Gasto de operación: Todo el dinero que el sistema gasta en transformar el inventarioen Troughput.
Esto pasa en muchas empresas, muchas veces los gerentes no se dan cuenta de los productos que en realidad son demandados por los clientes, los cuales tiene que producir en mayor cantidad y producen otros que a lo mejor si son vendidos pero no gran escala por lo que su almacén esta repleto de productos que no pueden ser vendidos y que le genera costos extra de mantenimiento.

Ademásde los problemas en la planta, Alex también tiene problemas con su familia ya que le reclaman sobre el tiempo que le da a ellos y el tiempo que pasa con la empresa, intenta solucionar los problemas prometiéndole a su hijo que lo acompañaría a ir a un campamento, y en este él descubre cosas interesantes, uno de ellos son los cuellos de botella que son aquellos recursos cuya capacidad es menor oigual a la demanda. Una vez descubierto esto el gerente se dedica a localizar los cuellos de botella en la planta y se ponen en pie acciones para aumentar los ingresos y disminuir inventarios.

Después de varios cambios en la planta: máquinas que eran cuellos de botella y las que no lo eran, Rogo recibe la felicitación por parte del Vicepresidente debido a las notables mejoras en la planta; sinembargo le pide como nuevo reto aumentar las utilidades a un 15% para el siguiente mes. El gerente vuelve a consultar al profesor Johan, el profesor le explica que el paso a seguir sería que redujeran el tamaño de los lotes que procesan los no cuellos de botella a la mitad y los tipos de tiempos:
1.- Tiempo de preparación: Tiempo que la pieza esta en espera de entrar a procesamiento, mientras la...