La Meta
Por esto el autor nos muestra como ejemplo la historia de una planta dirigida por un empresario “Alex Rogo” la cual tiene serios problemas que lleva arrastrando desde hace tiempo y sin darse cuenta, como fallas en producción, retrasos en la entrega de pedidos,material que no pasa los controles de calidad, averías en las máquinas, y problemas entre dirigentes y subordinados. Estos problemas pueden acabar con la planta de producción sino son solucionados a tiempo.
Algunos pensaban que el problema radicaba en que faltaba más personal para realizar las funciones, otros en que el tiempo era muy corto, pero ninguno de estos era la causa acertada.
Esta es unaetapa difícil para un empresario, ya que tiene que buscar una pronta solución a sus problemas de lo contrario deberá prescindir de sus empleados y llevar a la empresa a una posible quiebra.
En el libro el autor también nos hace énfasis en que la única meta de una organización con ánimo de lucro es la de ganar dinero, considerando los restantes objetivos como simples medios para conseguir la metafinal.
Porque no podemos, consistentemente lograr un producto de calidad, entregado a tiempo a un costo que le gane a la competencia?
Esta es la pregunta que se hace el empresario protagonista de la novela y la cual se hacen cada día los empresarios de la actualidad cuando se encuentran en este tipo de dificultades.
A partir de estos cuestionarios se inicia una investigación de todos losprocesos de producción convencido que el futuro de la planta depende de una mejora sustancial en la productividad.
El gerente de esta planta se asesora con un viejo profesor suyo, y así de la mano y con la aplicación de un método deductivo descubre que la productividad no tiene significado alguno si no se sabe cuál es la meta u objetivo esencial de una compañía, que no es otro que: “ganar dinero”, asíque cualquier acción que nos mueva ganar dinero es productiva y las acciones que nos alejan de ganar dinero son improductivas.
Una Empresa ganara dinero cuando incremente la utilidad neta, al tiempo que incremente el rendimiento sobre la inversión y simultáneamente incremente el flujo de efectivo, así que si conectamos estos parámetros a lo que sucede en la planta de producción tendremos unaguía para saber si esta contribuye al objetivo de ganar dinero.
Aquí se plantean 3 parámetros para desarrollar las reglas operativas para manejar la planta y lograr lo que se desea:
• Aumentar el troughput
• Bajar el nivel de inventarios
• Reducir los gastos de operación
Uno de los temas que trata la novela son los llamados Cuellos de botella, los cuales debe de descubrir el empresario parallegar al fondo de sus dificultades.
Hay dos tipos de recursos en una planta uno que es del tipo cuello de botella y otro que no es cuello de botella. Un cuello de botella es un recurso cuya capacidad es igual o menor a la demanda que hay de él, y, es este recurso el que determina la capacidad efectiva de la fábrica (a fuerza de una cadena la determina el eslabón más débil) ; cuando queramosincrementar la capacidad de la fábrica basta con que incrementemos la capacidad de los cuellos de botella únicamente .
En vez de balancear la capacidad de la fábrica con la demanda lo que debe hacerse es balancear el flujo de producción a través del cuello de botella igualándolo a la demanda del mercado.
El director debe de descubrir cuáles son sus instrumentos de dirección, después de esto se llega auna conclusión:
• Toda organización se creó con vistas a una finalidad, y para lograr esta es imprescindible que todos sus miembros luchen por ella, codo con codo.
• Hay que tener muy claro, para la mejora de la organización, cuál es el eslabón más débil.
A partir de aquí, se dan cuenta de que su limitación era su política. Y de acuerdo con las conclusiones anteriormente sacadas, el...
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