la meta

RESUMEN EJECUTIVO
Alex Rogo, gerente de una planta manufacturera de la empresa UniCo,recibe un ultimátum de su jefe: o mejora la rentabilidad de la fábrica en 3 meses,o se cierra. Comienza así su carrera contra el tiempo. Afortunadamente, Rogo se consigue con Jonah, su antiguo profesorde matemáticas, quien ahora es especialista enproducción. En una especie de novela de suspenso, Jonah ayuda a Rogo a librarse de su forma de pensar tradicional, y a reconocer lo que necesita hacerpara sobreponerse a losproblemas de producción. En lugar de guiarlo, Jonah le hace preguntas que Rogo debe contestar, para llegar a la solución a través de la lógica deductiva. La solución alosproblemas se encuentra en la Teoría de las Limitaciones (Theory of Constraints o TOC). Según ésta, es necesario conseguir los “cuellos de botella”, aquellas unidades deproducción cuya capacidad es igual omenor de lo que el mercado espera del proceso. Una vez hallados, se debe organizar todo de forma que esas unidades estén en lugarprioritario en cualquier plan de trabajo. La Meta es una obra única,ya que enseña leyes naturales de los negocios en forma de novela instructiva y entretenida. Goldratt por suparte, ha alcanzado el status de Gurú experto en gerencia de producción, como creador de lasbases matemáticas y filosóficas en las que se basa la Tecnología de ProducciónOptimizada (OPT).

Una vez pasada la crisis, Rogo se pregunta cuál es el problema. Tiene las máquinas. Tiene la gente.Tiene los insumos necesarios. Existe el mercado parasus productos (aunque desde que entraron los japoneses, estos han dominado en calidad, diseño y precio). Se han reducido los costos al mínimo.Entonces ¿qué queda por hacer?