LA META

LA META
Un proceso de mejora continua
Las variables que se deben tener en cuenta para llevar a cabo una meta son infinitas. Tomando en cuenta que la meta esencial de cualquier compañía es ganar dinero y crear riqueza, un buen gerente debe apuntar permanentemente hacia ese objetivo mediante el establecimiento de unos procesos de mejora continua, que incidan positivamente en la productividad. Enéste libro entramos en un viaje de análisis de información y opiniones varias, contadas a través de una historia administrativa tan técnica que la convierte en algo encantador de leer.
“La Meta”, trata de una planta manufacturera llamada “UniCo”, que viene presentando desde hace mucho tiempo problemas de ineficiencia, problemas con las maquinas, fallos de producción, retraso de los pedidos delos clientes, exceso de inventario entre otros problemas.
Alex Rogo el protagonista de ésta historia y el encargado de dicha planta es presionado por su Jefe Bill Peach quien lo presiona para lograr sacar el trabajo a flote en tres meses, de otra manera la planta tendrá que cerrarse. Lo cual lleva a Alex a pensar y analizar cuáles serían las causas por las cuales su planta no está dando buenosresultados, si él ve todo bien en ella, tiene las mejores máquinas, el mejor recurso humano, tecnología de punta, un sistema computarizado que hace todo lo que le pida. Se hace cuestionamientos sobre la productividad de la planta pero no encuentra cual es la raíz del problema aunque sabe que algo debe andar mal, además el cerrar la planta dejaría a mucha gente sin trabajo.
Alex acude a suprofesor de Física Jonah quien le sirve de guía en todo el proceso para la recuperación de la planta, logra mediante preguntas que Alex analice su situación y que él mismo trate de encontrar cuáles son las causas de los problemas, en el primer encuentro entre ellos discuten acerca de cuál es la meta verdadera de la planta y, Alex luego de pensarlo y repensarlo descubre que la meta real de suorganización es ganar dinero y que por lo tanto todo aquello que lo conduzca a esa meta es productivo.
Llegando a la empresa nota que los trabajadores están sentados, lo cual le produce enojo, después se percata de que están así porque no había piezas por procesar. Intenta saber qué cosas le dan dinero a la planta y cuáles no y se cuestiona acerca de si su planta está encaminada hacia esa meta, y de noestarlo cómo haría él para que toda la organización trabaje hacia conseguir la misma meta. Platicando con su equipo de trabajo les dice lo que él y Jonah interpretaron, fue así como concluyen que el problema de la planta es que producen piezas que no son demandas, por lo que su inventario es cada vez más grande y sus entregas insuficientes.
Tomando en cuenta lo discutido con su equipo, recurrenuevamente a Jonah ésta vez dándole argumentos más definidos sobre el fallo real de la empresa, a su vez el profesor le facilita los parámetros que expresan la meta en una organización cuya meta es ganar dinero y estos son los siguientes.
1. Throughput. Que es la velocidad a la qu el sistema genera dinero a través de las ventas.
2. Inventario. Es todo el dinero que el sistema ha invertido en comprarcosas que pretende vender.
3. Gasto de operación. Es todo el dinero que el sistema gasta en transformar el inventario en throughput.
Luego de esto Alex empieza un trabajo con su equipo y aprenden a laborar juntos y compenetrarse, para, ya que saben cuál es la meta y cuáles son los parámetros que conllevan a ella, como hacer para llegar a ésta. Nuevamente necesita ayuda de Jonah quien le hablade dos conceptos Los Sucesos Dependientes y Las Fluctuaciones Estadísticas.
Rogo además de los problemas que tiene en la empresa también tiene problemas en casa con su esposa, ya que ella siente que no le dedica tiempo a su familia y que toda su vida se la dedica al trabajo, él intenta solucionar los inconvenientes con ella. Se va a un campamento con su hijo, en el cual descubre muchas cosas...