La Miopia Del Marketing

La Miopía en el Marketing. Theodore Levitt
* Objetivos fatídicos: Los ejecutivos responsables son aquellos encargados de definir los objetivos y la política en sentido amplio.
* Error deanálisis: Define una industria, producto o conjunto de conocimientos técnicos de una forma tan estrecha que garantiza su prematura senescencia.
La sombra de la obsolescencia.
* El autoengaño serepite de forma cíclica: Pero la memoria humana es corta.
Condiciones de este ciclo.
* El convencimiento de que el crecimiento está asegurado gracias al aumento de la población y a su mayor riqueza.* El convencimiento de que no hay un sustituto competitivo para el principal producto de la industria.
* Una fe excesiva en la producción masiva y en las ventajas de unos costes unitarios quese reducen a medida que aumenta la producción.
* La obsesión por un producto que se preste a una experimentación científica, unas mejoras y una reducción de costes de fabricación cuidadosamentecontroladas.
El mito de la población.
* Crearse problemas: Los esfuerzos de la industria petrolera se han centrado en extraer y transformar su producto con mayor eficiencia.
* Las peripeciasdel petróleo: El crudo era básicamente un medicamento patentado, la demanda se amplió debido a su utilización en las lámparas de queroseno, las compañías de petróleo competían entre si tratando demejorar las propiedades del queroseno, Edison invento una lámpara independiente del petróleo.
* Un futuro incierto: Las empresas no pueden encontrar consuelo debido a la expansión actual de laindustria petroquímica.
Las exigencias de la producción.
* El desfase de Detroit: Que esta parezca una norma elemental, no impide que sea violada en todas partes.
* Las prioridades de Ford: El engañodel beneficio conseguido por la producción tiene espacio en los planes de la estrategia de gestión empresarial, pero siempre va después del estudio del consumidor.
* El provincianismo de un...