La Mirada Cualitativa

TEXTO ELEGIDO: “La mirada cualitativa en Sociología.
                                 Una aproximación interpretativa.”  Luis Enrique Alonso.
 
   Como ya sabemos, en sociología se utilizan múltiples técnicas de investigación, en este caso; como bien lo dice el título nos enfocaremos en lo que tiene que ver con las investigaciones cualitativas la cuál se basa en principios teóricos como lafenomenología o la interacción social. Dentro de ésta interacción social, podemos encontrar a la entrevista que se presenta como un proceso en donde un investigador obtiene información de otra persona: el informante. Las fuentes orales, nos permiten un acercamiento a la realidad social, nos permite escuchar y recoger los testimonios, la voz viva y natural, directamente desde los protagonistas yactores sociales.[1]
Veamos como siguiente punto una breve aproximación al concepto de entrevista abierta: medio por el cual el entrevistador tiene amplia libertad para las preguntas o para las intervenciones permitiendo toda la flexibilidad necesaria para cada caso.
Según Jean-Baptiste Fages (1990: 129) se pueden distinguir siete tipos de entrevista: sesión clínica (psicológica o psicoanalista),entrevista no directiva, entrevista focalizada sobre temas precisos, entrevistas con preguntas abiertas pero siguiendo un orden, entrevistas con preguntas listadas, entrevista con preguntas cerradas y las entrevistas con respuestas provocadas pero libres en su formulación. La entrevista abierta se encuentra entre el método de encuesta y la observación participante de interacción.[2]
La técnica dela encuesta es útil para obtener información de carácter pragmático; como los sujetos actúan y reconstruyen sistemas de representaciones sociales en sus prácticas individuales. La entrevista abierta no se encuentra en el campo puro de la conducta ni de lo lingüístico sino que se encuentra en un lugar intermedio, donde está su total rendimiento metodológico[3].
Podemos mencionar también que dentrode estas entrevistas anteriormente nombradas encontramos la entrevista formal y la informal, donde a su vez hallamos la entrevista en profundidad. La entrevista de investigación social es la mínima expresión  de un sistema comunicativo, que como todo sistema abierto no puede suponerse como la suma de las partes, sino como el resultado en conjunto de interacciones cuyos resultados dependen de laorganización comunicativa y no de la programación del canal de información.
Por otro lado, la entrevista desde el punto de vista del contrato comunicativo resulta siempre paradójica, tiene un carácter íntimo, el cual deja de serlo al producirse. El establecimiento del contrato comunicativo es fundamental para el funcionamiento del dispositivo, porque diluye, o elude esta situación paradójicaremitiendo el uso de la información y la comunicación. El contrato esta formado por parámetros que representan los saberes mínimos compartidos por los interlocutores, y es un aspecto renegociable a lo largo de la entrevista. La entrevista es una forma de diálogo social que como tal esta sometida a la regla de pertinencia. Si las partes desconocen los retos y los objetivos de su diálogo, el discursopuede volverse algo sin sentido. Por lo tanto es imprescindible y absolutamente reflexivo el trabajo del investigador.
Las conversaciones o la interacción verbal, forman parte también de la entrevista. Se conoce la interacción no focalizada: simple intercambio de mensajes orales o visuales, y la focalizada: donde dos personas se reúnen y cooperan en mantener un único centro de intención.  Lasconversaciones son así actividades sociales, reguladas no solo en términos pragmáticos de adecuación al contexto sino dentro de las mismas secuencias verbales. La interacción conversacional  está regulada por un marco que según Gregory Bateson es “... lo que hace que una conversación sea mas que una simple ensalada de palabras, una persona que participara en una conversación en la que no existieran,...